Veszélyek a Facebookon, avagy miről ne írj?

A blogra érkező rengeteg kérdés között ismét találtam egy olyat, ami megihletett, szerintem elgondolkodtató és fontos dologról lesz szó, úgyhogy nézzük:

Van egy zárt csoport, amely egy intim betegséggel foglalkozik. Minden tag valós saját nevén szerepel, tesz bejegyzést és hozzászólást. Az admin személye viszont ismeretlen. (…) A profiljából semmi se tudható meg, se ismerőse se fényképe. Többször felszólítottam bejegyzésben, hogy legalizálja magát. Azonnal kitörli a bejegyzést. Ezt többen is kérték, mindenki így járt. Rendben van ez így? Mit lehet tenni?

Valójában nem is arról szeretnék írni, hogy “mit lehet tenni”, mert igazából semmit. Az adminnak joga van ahhoz, hogy anonim maradjon, legfeljebb jelenteni lehet a profilját, amit a Facebook, mivel nem valós profilról van szó, jó eséllyel tiltani fog. Ami azonban igazán fontos, az a következő.

Nem mindegy, mit osztasz meg magadról a Facebookon

Ezt már azért jó eséllyel megtanultuk: nem mindegy, mit osztunk meg magunkról Facebookon. Bár őszintén szólva én úgy látom, hogy az emberek többsége minden további nélkül oszt meg mindenféle olyan véleményt és információt, amelyből már 1-2 is elegendő lenne ahhoz, hogy életre szóló ellenséget szerezzen, vagy mondjuk kirúgják a munkahelyéről…

Nézd meg, hányan politizálnak, vagy osztják meg különféle témák kapcsán a véleményüket borzalmas helyesírással, szegénységi bizonyítványt kiállítva magukról! Sokak szellemi képességeit, illetve annak hiányát a Facebookon lehet igazán megismerni…És ez azért különösen szomorú, mert ezek az emberek utána nem értik, hogy például miért nem vették fel őket egy adott munkahelyre, miért nem írt vissza a nő, akire ráírt, miért utálta meg őket egy ismerősük…

Ha igazán szörnyülködni akarsz, nézd meg Radics Peti videóját, ami tökéletesen bemutatja, melyek azok a tartalmak, amelyeket nem kellene megosztani a Facebookon, mégis megtették az emberek.

De oké, tudjuk, hogy nem kell nyilvánosan megosztani dolgokat. Viszont:

A Facebookon ott van a zárt, illetve titkos csoportok illúziója: ide bármit lehet írni, hiszen úgyis csak a csoporttagok látják. Talán ez hordozza magában a legnagyobb veszélyt!

Nincs olyan, hogy zárt, nincs olyan, hogy titkos

Azt tudni kell, hogy nincs olyan, hogy “zárt csoport”. Fizikailag persze, létezik, zárt, sőt titkos csoport is van a Facebookon. De sajnos azt senki sem tudja garantálni, hogy a bent lévő információk nem fognak kikerülni onnan.

Éppen nemrég hallottam egy hajmeresztő sztorit. Adott egy csoport, ahol elég kényes témáról beszélgetnek emberek, ez egy olyan dolog, amit a külvilág előtt nem igazán vállalnak fel, mert bár semmi rossz nincs benne, mégis negatív megítélés alá esik. És adott egy fiatal lány, aki bátran beszélget, kommentel ebben a csoportban, hiszen zárt csoportról van szó, ahova csak a hasonló gondolkodású embereket engedik be. A lány gyanútlan, valós névvel és profillal van jelen. És akkor beüt a mennykő: egy ismerőse, akiről a mai napig nem tudja, hogy ki lehet, álnéven és teljesen jogtalanul befurakodik a csoportba, összegyűjti és lementi a lány összes kommentjét, majd egy beazonosíthatatlan e-mail címről elküldi azokat a lány főnökének. Csak a szerencsén és a főnökön múlt, hogy nem rúgták ki ezt a lányt, aki egy rosszindulatú, sunyi ember miatt kis híján elveszítette a megélhetését. Talán mondani sem kell, hogy ezek után már nem akart a csoport tagja maradni, és a posztja hatására nem kevesen döntöttek a kilépés mellett.

Nagyon szomorú, de sajnos ilyen az emberi természet. Mindenütt vannak rosszakarók, gonosz, vagy éppen unatkozó emberek, akik bele sem gondolnak (ami a jobbik eset, de sajnos valószínűbb az, hogy nagyon is tudják), milyen kárt okozhatnak a viselkedésükkel.

Jól jegyezd meg tehát, hogy soha nem bízhatsz meg abban, hogy egy zárt/titkos csoportból nem kerül ki, amit oda leírsz. Ami egyszer megjelenik az interneten, az mindörökre ott is marad!

Rólam még nem született egyetlen olyan fikázós poszt sem valamelyik konkurensem csoportjában, amit kifényképezve ne küldtek volna el nekem, akár akartam, akár nem; egy csoport keretei nem jelentenek semmiféle határt.

Előfordulhat, hogy olyan jellegű problémád van, amiről jó lenne másokkal beszélgetni mondjuk egy zárt vagy titkos csoport keretein belül, ugyanakkor mégsem tartozik a fél világra. Ilyen esetekben igenis indokolt lehet egy “álprofil” létrehozása, és érdemes azzal jelen lenni, kommentelni. Mondok egy jellemző példát: ha férfi vagyok és potenciazavaraim vannak, akkor lehet, hogy szívesen beszélgetnék erről egy témába vágó Facebook csoportban, ahol támogatást, segítséget, ötleteket kaphatok, de nem biztos, hogy ezt saját néven kell megtennem, mert lehet, hogy egy hét múlva a fél város azon fog röhögni, hogy impotens vagyok. (Elnézést a naturális példa miatt.) De ugyanez lehet a helyzet bármilyen kínos téma esetén: körömgomba, inkontinencia, drogok, nemi betegségek, pszichológiai problémák, szenvedélybetegségek...igazából bármi kapcsán, amit nem szeretne az ember kipakolni az ablakba.

A legjobb, ha az alábbi tanácsot megfogadod:

Csak olyasmit ossz meg a Facebook bármely felületén, amit akkor sem szégyellnél senki előtt, ha leadnák az esti híradóban.

 Mindenképpen érdemes elővigyázatosnak lenni, erről sajnos sokan megfeledkeznek a Facebookon böngészve, te viszont figyelj oda erre is!

 

Szeretnél többet tudni a Facebook csoportokról?
Akkor szeretettel ajánlom neked a Facebook Csoportok Marketingje online tanfolyamunkat,
Magyarország egyetlen Facebook csoportokról szóló tudásanyagát!
Megrendelés itt >>>

Bejegyzéstémák (címkék) a Facebook csoportokban

Nemrég kaptam egy ilyen kérdést a blogon:

Nemrég nyitottam egy csoportot, amit a Blogomhoz szeretném kapcsolni. Láttam egy másik
csoportnál, hogy témák adhatóak meg a bejegyzéseknél, ezzel mintegy szűrőt létrehozva. Na, de
hol találom ? Google-ön is rákerestem, de nem akadtam még rá. Valaki mondta, hogy ez bizonyos
” Szakaszok” -> bejegyzéstémák szerkesztésénél lehet beállítani, de nálam se gépen, se mobilon
nem elérhető ez a menüpont.

Már jó ideje léteznek a Facebook csoportokban az úgynevezett bejegyzéstémák (címkék, témák,
kulcsszavak, ki hogyan nevezi őket). Őszintén szólva nekem sokáig nem is tűnt fel, hogy nincs
minden csoportomban ilyen lehetőség, mert azokban nem is volt szükség rájuk. Nemrég azonban
létrehoztam egy hobby-csoportot, ahova nagyon is kellett volna ez a funkció, és mivel nem volt
benne, így utánajártam, hogyan lehetne elővarázsolni ezt a hasznos kis funkciót.

Saját kérdésemre, illetve a fenti kérdésre válaszul készült el ez a poszt, mert biztos vagyok
benne, hogy mást is érdekelhet ez a dolog.

Sajnos, rossz hírem van 🙁 Miután semmiféle magyar nyelvű felületen nem sikerült választ
találni a kérdésre, elkezdtem kutatni az angol nyelvű fórumokon. Itt találtam rá végül a
megoldásra. Mint kiderült, ezt a funkciót pár éve elkezdte bevezetni a Facebook. Mostanra már
megszokhattuk, hogy amikor a Facebook valamilyen újdonságot vezet be, akkor azt nem kapja meg
egyszerre mindegyik felhasználó, hanem fokozatosan válik elérhetővé mindenki számára. Ebben az
esetben viszont félbemaradt a dolog, a csoportok egy részébe eljutott az új funkció, a többibe
viszont nem, és ez így is maradt. Egy angol hölgy panaszolta, hogy már rengetegszer írt az
ügyfélszolgálatnak (ami ott sokkal inkább elérhető a felhasználók számára, mint nálunk
Magyarországon, ugye…), számtalanszor kérte, hogy akctiválják a csoportjában a funkciót, de
ez egyszer sem történt meg, az ügyintézőtől pedig azt a választ kapta, hogy nem tudja neki
beállítani.

Ha tehát nincsenek a csoportodban bejegyzéstémák, akkor valószínű, hogy le is mondhatsz róluk.

Megjegyzés: nem azokról a címkékről van szó, amelyeket mindig is meg lehetett adni a
csoportokhoz a beállításoknál! 2-3 ilyen címkével lehet ellátni a csoportokat, hogy a keresés
során releváns találatként jelenhessenek meg, de mi most nem erről beszélünk. Hanem azokról a
címkékről, amelyekkel a POSZTOKAT lehet ellátni a csoportokban, és ezáltal címkék szerint is
kereshetővé válnak a posztok, mint egy blogon.

Ezt egyébként a hashtagek segítségével is meg lehet valósítani, lehet, hogy emiatt halt el ez
a kezdeményezés, pedig nagyon kár érte, mert ez szerintem jobb megoldás lett volna.

Hogyan tudod beállítani ezt a funkciót a csoportodban – már ha van?

A csoport borítóképe alatt a Továbbiak / A csoport beállításainak módosításánál tudod
bekapcsolni, egész pontosan itt:

Ha nem találod ezt a lehetőséget, akkor sajnos a te csoportodban nincs meg ez a funkció, nem
tudod beállítani. Ha van, akkor itt tudod ki/bekapcsolni.

Mire jók a bejegyzéstémák?

Címkével tudod ellátni a posztokat (az benne a jó, hogy adminként a tagok posztjaival is
megteheted ezt, anélkül, hogy át kellene szerkeszteni, módosítani őket), és a címkék oldalt is
megjelennek a csoportban, rájuk kattintva pedig kilistázza az adott címkéhez tartozó
posztokat, mint egy blogon.

Láthatod is az alábbi képen: jobboldalt láthatóak a címkék a csoportban, a posztoknál pedig a
Témák megadása opcióra kattintva, vagy a jobb felső sarok / lefelé mutató nyílnál a Témák
módosítására kattintva adhatod meg a címkéket a poszthoz.

A címkéket kezelni is tudod a Csoport moderálása menüpontban: törölheted, szerkesztheted stb.
őket.

 

Szeretnél többet tudni a Facebook csoportokról?
Akkor szeretettel ajánlom neked a Facebook Csoportok Marketingje online tanfolyamunkat,
Magyarország egyetlen Facebook csoportokról szóló tudásanyagát!
Megrendelés itt >>>

Oldalként a Facebook csoportokban: minden, amit tudni kell róla

A Facebook hosszú évekig nem tette lehetővé, hogy oldalként csatlakozhassunk a Facebook
csoportokhoz, aztán ez is megváltozott. Először csak a saját csoportjainkba, most pedig már
másokéba is beléphetünk csoportként. Persze ez sem megy egyszerűen, hiszen – mint minden
bevezetésre kerülő funkció esetében – nem egyszerre kapjuk meg a lehetőséget. Van, aki már
hónapok óta használhatja, de olyan is, aki még ma sem. Ami engem illet, nekem hol felajánlja,
hogy oldalként is csatlakozhatok egy adott csoporthoz, hol nem. (Nyilván ez attól is függ, hogy az adott csoport adminja engedélyezi-e ezt vagy sem.)

De nézzük, hogy mit is kell tudni erről a funkcióról!

Oldal összekötése csoporttal

Az első lépés az oldalként való jelenlét felé az volt, amikor a Facebook bevezette, hogy a
saját Facebook oldalunkat össze tudjuk kapcsolni egy vagy akár több Facebook csoporttal. Ebbenaz esetben saját oldalunkkal is jelen tudunk lenni az adott csoport(ok)ban, posztolhattunk oda
oldalként. Az összekapcsolást bármikor meg lehet szüntetni. Fontos, hogy más csoportokba nem léphettünk be így, csak olyanokba, amelynek mi voltunk az adminjai. 

Az összekapcsolásra 2 lehetőség van:

  • már meglévő csoportot kapcsolunk az oldalhoz,
  • vagy az oldalról kiindulva kiépítjük a közösséget, azaz létrehozunk egy csoportot.

A Facebook egyébként fel is hívja a figyelmet erre: ha nincs kapcsolva csoport az oldaladhoz,
akkor ezt láthatod, és rögtön neki is állhatsz a létrehozásnak:

Ha ezt nem találod, akkor a borítókép alatt a hármaspontnál megtalálod az opciót:

Még egy lehetőség: baloldalt a Csoportok menüben új csoportot is létrehozhatsz, illetve már
meglévő csoporttal is összekapcsolhatod az oldaladat.

Ebben a cikkben írtam arról, hogyan kell összekapcsolni az oldalt a csoporttal, ide kattintva
pedig arról olvashatsz, hogyan tudod meghívni az oldalad lájkolóit a csoportodba.

Ebben az esetben oldalként egyúttal a csoportod adminja is leszel:

Mi a helyzet ma?

Ma az a helyzet, hogy elméletileg már működik ez a funkció – gyakorlatilag hol működik, hol
nem. Tehát most már a saját oldalunkkal csatlakozhatunk mások csoportjaihoz.
Már hónapokkal ezelőtt is próbáltak csatlakozni oldalak a csoportjaimhoz, és nagyon bosszantó
volt, hogy nálam még nem él ez a funkció.

Aztán nemrég elkezdtek megjelenni a Facebook kis figyelmeztető üzenetei, amelyekben arról
értesített, hogy “új funkció” jelent meg (ja, ez az “új” funkció valakinél már jó ideje
működik és kicsit sem új), most már oldalként is csatlakozhatok a csoporthoz:

Ilyenkor, ha rákattintok a csatlakozás gombra, be kell jelölnöm, hogy a profilommal akarok-e
csatlakozni, vagy valamelyik oldallal:

Ha a saját csoportodban vagy benne a profiloddal és az oldaladdal egyaránt, akkor a 2 között
váltani tudsz, hogy éppen melyiket akarod használni. Amikor éppen a csoportban vagy, baloldalt láthatod, hogy éppen melyikkel vagy jelen (pl. az alábbi képen éppen oldalként), rákattintva lehet váltani.

Ha például profil van beállítva, akkor a profiloddal posztolsz, kommentelsz a csoportban, ha az oldal, akkor pedig az oldaladdal teszed mindezt.

Nem akarok oldalakat a csoportomba, mit tegyek?

Előfordulhat, hogy valamilyen okból nem szeretnéd, ha oldalak csatlakoznának a csoportodhoz.
Megteheted, hogy elutasítod a jelentkező oldalakat, de még egyszerűbb, ha eleve kikapcsolod
ezt a funkciót. A csoportban a borítókép alatt, a Továbbiak / A csoport beállításainak
módosítása menüpontban tudod ki/bekapcsolni ezt a funkciót.

De tulajdonképpen miért jó oldalként jelen lenni a csoportokban?

Ennek több oka is lehet.

  • Saját csoportban például azért is jó oldalként (is) jelen lenni, mert így egyértelműen látható, hogy melyik céghez tartozik a csoport. 
  • Más csoportjában olyankor jó például, ha reklámozásra használod őket. Mégiscsak más Kutya
    Webshopként reklámozni az akciókat, mint Kis Pistáné Irénkeként. Régebben direkt hoztak létre
    az emberek olyan profilokat, amelyek cégnévként futottak, de ez egyrészt nem volt szabályos, másrészt a Facebook előszeretettel le is tiltotta ezeket a profilokat. Most már oldalként teljesen legálisan lehetünk jelen a csoportokban, és reklámozhatunk – már amennyiben az adott csoport atyaúristen adminja ezt megengedi.

 

Szeretnél többet tudni a Facebook csoportokról?
Akkor szeretettel ajánlom neked a Facebook Csoportok Marketingje online tanfolyamunkat,
Magyarország egyetlen Facebook csoportokról szóló tudásanyagát!
Megrendelés itt >>>

Hogyan szervezd ki a Facebook posztírást?

Ez a cikk elsősorban azoknak kíván segíteni, akik a Facebook posztírás kiszervezésén gondolkoznak, de ha neked eszed ágában sincs ezt a feladatot kiadni a kezedből, akkor is érdemes lesz végigolvasni, mert lesznek olyan tippek, amelyeket te is hasznosítani tudsz majd.

Facebook posztírás kiszervezése

Tedd a szívedre a kezed: ugye, veled is előfordult már, hogy melegebb éghajlatra kívántad a Facebook oldaladat és az állandó posztolgatást? Hidd el, nem vagy egyedül ezzel. Egy vállalkozónak rengeteg dolga van, és sok esetben már nem marad idő, energia, ihlet a posztok megírására, ami persze lelkifurdalással jár, hiszen közben tudod, hogy csinálni kellene. Egyre kevesebb a poszt az oldalon, és egyszer csak bekövetkezik a rémálom: valaki megkérdezi, hogy működik-e még egyáltalán az oldalad?

Persze, ma már megoldást nyújt az a szolgáltatás, ami sok marketinges cégnél, így nálunk is igénybe vehető: a Facebook posztírás, vagy Facebook oldalkezelés, közösségi média menedzsment, ki hogy hívja. 

Vajon megéri kiszervezni ezt a feladatot?

Ez a szolgáltatás nyilván nincs ingyen, így először is azt kell végiggondolnod, hogy melyik éri meg jobban a számodra:

  • Az, ha saját magad csinálod, ami neked időveszteség, és amíg ezzel töltöd az idődet, addig csinálhatnál más, fontos feladatokat (amiket neked kell megcsinálnod, nem tudod kiszervezni), 
  • Vagy inkább kiszervezed, és foglalkozol azokkal a feladatokkal, amelyek több pénzt hoznak, mint amit megspórolnál a kiszervezésen.

Mindkét oldalon vannak érvek és ellenérvek, neked kell tudnod, hogy számodra, a te élethelyzetedben melyik irányba billen a mérleg nyelve. Természetesen az is egy lehetőség, hogy nem folyamatosan, hanem csak egy rövidebb, sűrűbb időszakra passzolod le ezt a feladatot. Például volt egy olyan ügyfelem, aki éppen egy tudásanyagot készített, és amíg el nem készült vele, addig kiadta a Facebook oldalának kezelését, mert a kettőre együtt már nem jutott volna ideje.

Abba is érdemes belegondolni, hogy ez egy szolgáltatás, amiről számlát kapsz, így költségként el is tudod számolni.

Mi a jobb: ha te posztolsz, vagy ha egy marketinges?

Marketingesként azt a választ kellene adnom, hogy természetesen az a legjobb, ha egy marketinges posztol. De ez is egy összetett dolog! Véleményem szerint az a legideálisabb, ha az írja a posztokat, akié a vállalkozás. Puff, erre aztán nem számítottál, igaz?

Elmondom, miért gondolom így: azért, mert a vállalkozásod te vagy, te értesz a legjobban a termékeidhez, a szolgáltatásaidhoz, te ismered a vevőidet a legjobban (főleg, amikor tényleg személyes kontaktus van, mert például van egy boltod és aki bemegy vásárolni, az veled találkozik.).

Te vagy az, aki száz százalékosan, nyakig benne van a vállalkozásával kapcsolatos összes témában és információban, aki imádja a vállalkozását, aki órákig tud beszélni és áradozni arról, amit csinál.

Ez az, amit senki más nem tud helyetted megcsinálni, mert senki más nem tud pontosan olyan lenni, mint te.

Ugyanakkor…

Egy marketinges teljesen máshogy fogja megközelíteni a témát. Ő olyan előnyöket hozhat, ami viszont ellensúlyozza ezt a dolgot:

  • A jó marketinges beleássa magát abba a témába, amivel foglalkozol, feltérképezi a konkurenseidet, megnézi, ők hogyan kommunikálnak, és természetesen megnézi, hogy az iparágad vevői mit szeretnek, mire harapnak. 
  • A marketingesnél nincs uborkaszezon, nincs olyan, hogy nem tud miről írni, mert már tapasztalt és ezernyi ötlet van a tarsolyában. Hidd el, ha te megírnál több 10.000 posztot, mint ahogy én azt már megtettem az utóbbi években, akkor tudnád, miről beszélek 🙂
  • A marketinges tudja, hogy milyen típusú posztok szoktak sikert aratni, és azt is pontosan tudja, hogy milyen posztok azok, amelyek talán nem hoznak ezer lájkot és megosztást, viszont PÉNZT igen. 
  • A marketinges azért van, hogy eladjon, és a te oldaladat is úgy fogja kezelni, hogy az ELADJON. Ez nem azt jelenti, hogy folyamatosan azt nyomatja majd a követők felé, hogy VEGYÉL, VEGYÉL, VEGYÉL, VEGYÉL –  hanem megtalálja az egészséges arányt a szórakoztatás – informálás – és a “VEGYÉL” között.
  • A marketinges amikor átveszi a Facebook oldalad kezelését, akkor elolvassa az eddigi posztjaidat, megnézni, hogy milyen a stílusod, hogyan kommunikáltál eddig, és mindezt magáévá téve teljesen a te stílusodban fog kommunikálni a posztjaiban. 

Ha tehát kiszervezed a Facebook oldal kezelést, biztosan sokkal jobban jársz, mintha te csinálod meg, de csak félgőzzel.

Tehát mi az ideális megoldás?

Én azt javaslom, hogy ha kiszervezed a Facebook posztírást, akkor  a marketingesed munkáját időnként támogasd meg egy-egy személyes poszttal, amit te magad írsz meg, készítesz el. Legalább hetente egyszer érdemes egy olyan személyes jellegű posztot kitenned, ami kicsit közelebb hoz téged a vevőkhöz. Példák:

  • Kirándulni voltatok? Tegyél fel róla pár képet és meséld el, hogy ez hogyan kapcsolódik a vállalkozásodhoz. Ez fontos, mert ha “csak úgy” odateszel egy családi fotót, akkor senki sem fogja érteni, hogy mi ez az egész. De ha például ezt írod: Hétvégén elmentünk kirándulni a családdal, és amikor a Duna partján piknikeztünk, akkor jutott az eszembe egy nagyon fontos cikknek a témája, itt tudod elolvasni a cikket. Vagy: elmesélheted, hogy a hétvégi kirándulás a családoddal ihlette a legújabb festményedet, a színes őszi lombok hatására készítetted el a legújabb ékszeredet vagy Tiffany-lámpádat, a vadvízi evezés közben, halálfélelem közepette született meg benned a legújabb tanfolyamod ötlete…stb.
  • Megszületett a gyereked / unokád, ennek örömére fantasztikus akciót tartasz.
  • A kutyád szétrágta a könyvet, amit írtál 🙂
  • Készíts egy képet a csapatról munka közben, például amikor postázás előtt csomagoljátok be a kiküldendő termékeket.
  • A követők imádják a kulisszatitkokat, pl. a képeket a dugig tömött raktárról, a frissen megérkezett szállítmányról, ne feledd, ezeket csak te tudod lefényképezni vagy az alkalmazottaid, a marketinges nem állhat egész nap a hátad mögött.
  • Írd le a személyes véleményedet egy aktuális eseménnyel kapcsolatosan, különösen, ha az kapcsolódik is a vállalkozásodhoz. Egyébként kis fantáziával MINDENT össze tudsz kapcsolni a vállalkozásoddal. 
  • SAJÁT JAVASLATOM: mindig vállald fel a saját véleményedet, ez nagyon fontos, ugyanakkor mégis úgy gondolom, hogy a politika, vallás, és egyéb megosztó témák (menekültek, másság stb.) szerintem nem valók az üzleti oldaladra! Lehet, hogy szuper témák, mert jóóól megosztják az embereket és mindenki ott fog tobzódni az oldaladon, miközben egymás anyukáját szidják, de ezekkel csak ártasz magadnak. Ezeket a témákat hagyd meg otthonra. Hidd el, mindenkinek megvan róla a véleménye és mindenki kellőképpen unja is már ezeket a témákat, semmi szükség arra, hogy ilyesmikkel elriaszd a vevőidet. Nálunk például éppen ezért nem fogsz színes, zászlós stb. profilképeket látni. Szerintem nem odavaló és kész.

Ahogy mondtam, ha csak havi 2-3-4 alkalommal írsz egy ilyen személyes posztot, az már szuper.

Hogyan segíts a marketingesnek?

Az ügyfelek részéről nagyon gyakran felmerül a kérdés, hogy milyen anyagokat kell biztosítaniuk a marketinges számára a munkavégzéshez.

Erre a válasz az, hogy minél több anyagot biztosítasz, annál jobb, annál hálásabbak vagyunk :), és persze annál jobban tudunk kommunikálni a céged nevében.

Tehát ha van valamilyen szuper anyagod, tanulmányod, e-bookod, bármid, akkor azt ne félj megosztani a marketingessel. Ha írtál mondjuk egy könyvet, akkor adj belőle egy példányt neki, ez nem potyázásra megy, hanem arra, hogy minél jobban ismerje a céget, a termékeket, a filozófiádat.

Természetesen ha semmivel sem segíted a munkáját, akkor is el fog boldogulni, csak nehezebb dolga lesz és nem fog tudni igazán “beleolvadni” a vállalkozásodba.

Facebook posztírás árak

Ha körbenézel az interneten, láthatod, hogy a marketingesek igen változatos árakon dolgoznak, az egészen olcsótól kezdve az irreálisan drágáig mindenféle árat megtalálsz. Azt azért ne feledd, hogy többnyire hosszú évek tapasztalatát kell megfizetned és azt a vállalkozói attitűdöt, amely képessé teszi a marketingest arra, hogy sajátjának érezze a céged abból a szempontból, hogy ugyanolyan szeretettel, alapossággal, odafigyeléssel posztoljon, mint te magad.

A többségre az jellemző, hogy semmilyen árat nem találsz fent a honlapon. Kérj árajánlatot, és ha lecsekkolták a cégedet, és megtippelték, hogy mennyit vagy hajlandó fizetni, akkor kapsz egy ajánlatot. Vagy pedig van fent ár, de totál homályos, hogy az mit foglal magában. Szerintem mindkét eljárás inkorrekt, ha bemegyek egy boltba, akkor sem az eladótól kérdezem meg, hogy mennyibe kerül a kilós kenyér vagy a gumicukor, hanem ki van írva, és nem is attól függ az ára, hogy mercikulcsot pörgetve, Armani cuccban lépek be a boltba, vagy szakadt farmerban és Trabantból kiszállva…

Nálunk az első perctől kezdve nyilvánosak az árak és az is, hogy pontosan mit kapsz ezért az árértEzekről ide kattintva tudsz tájékozódni. >>>

Hogyan érdemes együttműködnöd a marketingeseddel?

Amikor elhatároztad, hogy kiadod az oldalad kezelését, akkor a következő lépéseken érdemes közösen végighaladnotok:

  • Ha már kiválasztottad, hogy kivel szeretnél együtt dolgozni, akkor szükség lesz egy hosszabb egyeztetésre, amely során el kell mondanod: pontosan mi a célod a Facebook oldaladdal. Vigyázz, ez nem teljesen egyértelmű! Van, aki látogatókat akar a honlapjára, van, aki pénzt akar keresni vele, míg más számára az a fontos, hogy közösséget építsen a követőkből. De még az is lehet egy cél, hogy “ne legyen üres az oldal”, ne tűnjön úgy, hogy az egész cég nem működik már. Fontos, hogy pontosan tisztázd a céljaidat, mert eszerint kell majd dolgoznia a marketingesnek.
  • Ezek után el kell mondanod az elképzeléseidet. Milyen jellegű posztokat szeretnél az oldalra, illetve milyet egyáltalán nem? Mi például ezeket abszolút figyelembe vesszük, hiszen a te vállalkozásodról van szó, te tudod, hogy milyen képet akarsz sugallni a külvilág felé. Van olyan ügyfél, aki teljes mértékben ránk bízza, hogy milyen posztokat írjunk, míg másnak egészen határozott elképzelései vannak. Nálunk mind a kettő lehetséges.
  • Nagyon fontos, hogy a lehető legjobban, legpontosabban add át, hogy mit szeretnél kommunikálni. Mi a céged üzenete, ki a célcsoport, melyek azok a témák, amelyeket tudatosan kerülsz vagy amitől elhatárolódsz, kik azok a konkurenseid, akiket még csak nyomokban sem szabad megemlíteni vagy bármilyen formában utalni rájuk, ne legyenek hasonló posztok, stb.
  • Ahogy említettem, bocsásd a marketinges rendelkezésére a lehető legtöbb anyagot, amelyekkel dolgozni tud, mert ismernie kell a termékeidet, szolgáltatásaidat. És persze a lehető legtöbb jó minőségű képet a termékeidről (ha fent van minden a honlapon, az már jó.) 
  • Ahogy az előbb már említettem, az ügyfeleid,  követőid megőrülnek a belső infókért, kulisszatitkokért, pl. imádják a képeket a dugig tömött raktárról, a frissen megérkezett szállítmányról. A marketingesed nem lesz ott, hogy ezeket lefotózza, de ha rászánsz erre pár percet és “átdobod” neki az elkészült képeket, azért nagyon hálás lesz, és nem utolsó sorban szuper és népszerű posztok fognak készülni belőle.

Ha profi marketingesre bíznád a Facebook posztolást, és szeretnél többet tudni a szolgáltatásról, akkor ide kattintva olvashatsz arról, hogyan tudunk neked segíteni ebben >>>

 

A Facebook törölte a csoporttagok egy részét, és nem, ez nem jó hír

A hétvégén igazi pánik söpört végig a vállalkozói társadalmon a Facebook, vagyis pontosabban a Facebook csoportok miatt. Született is jó pár cikk, a kedves marketinges kollégák gyorsan megírták a tapsikoló, lelkendező irományaikat, hogy ők legyenek az elsők, akik beszámolnak erről a fergetegesen jó hírről; az egyetlen szépséghibája a dolognak, hogy iszonyat dilettáns cikkek születtek – hiába, ilyenkor azért előjön, hogy ki ért valójában a témához és ki az, aki csak ugatja. Mert ha legalább egy percet gondolkoztak volna, akkor ezek a lelkesen csápoló cikkek biztosan nem születnek meg. Ha már tudsz levegőt venni a felháborodástól, akkor olvass tovább és megérted, miért akadtam ki ezen a tömény hülyeségen.

Már megszokhattuk az utóbbi időben, hogy Mark Zuckerberg úgy viselkedik a Facebookkal, mint strandoló kisgyerek a homokvárral: miután fáradságos munkával és energiát nem kímélve felépítette, hirtelen nekiront és próbálja  látványosan szétrombolni az egészet. Most újabb húzásának örvendezhetünk, ezúttal a Facebook csoportokra vetette rá magát. Nézzük, mi is történt tulajdonképpen!

A Facebook csoportokban felbukkant egy ilyen értesítés:

Most rögtön fel is merülhet bennünk a gondolat, hogy egyáltalán kik azok az inaktív tagok. A Facebook így fogalmaz: “akik csatlakoztak egy adott csoporthoz, de soha nem keresték fel”. Ha józan paraszti ésszel próbáljuk értelmezni a szöveget, akkor kétféle ember tartozik ebbe a kategóriába:

1) Olyan ember, aki valamikor, valamiért önszántából csatlakozott a csoportba, de aztán nem foglalkozott vele,

2) Olyan ember, akit valamelyik ismerőse önkényesen beletette az adott csoportba.

Az első eset olyankor szokott megtörténni, amikor megtetszik egy csoport, például mert jobboldalt felajánlotta a Facebook, és te rá is kattintasz a csatlakozás gombra. Viszont a jóváhagyás, a beengedés nem történik meg azonnal, pár óra/nap, nagyon extrém esetekben akár hetek vagy hónapok is eltelhetnek a beengedésig. Közben az ember ezernyi más dologgal van elfoglalva, és ha közben be is engedik az adott csoportba, addigra már réges-régen elfelejtette, hogy valaha is jelentkezett oda, így nem lép be, nem néz körül.

A második eset pedig olyankor történik, amikor valamelyik kedves, vagy éppen kedvetlen ismerősöd úgy gondolja, hogy a megkérdezésed nélkül beletesz egy csoportba, akár a sajátjába, akár máséba. Például a N……. nevű MLM-es cég azt tanítja a tagjainak, hogy csináljanak maguknak egy-egy szépséggel foglalkozó csoportot, majd jelöljenek ismerősnek minél több embert, és aztán önkényesen pakolják őket be a csoportjukba, mert az mekkora marketing már. Hát most lehet, hogy ez a fantasztikus cég csődbe fog menni, mert ezzel a húzással a Facebook kivette a kezükből ezt a lehetőséget. Ugyanis most már hiába próbálod berakni az ismerőseidet a csoportokba, ez nem lesz ennyire egyszerű. Meghívót kapnak majd és ők fogják eldönteni, hogy be akarnak-e lépni, vagy sem.

(Megjegyzés: valójában nem teljesen egyértelmű, hogy a Facebook kiket ért inaktív tag alatt, mert a csoportokban lévő üzenet erre a 2 lehetőségre utal, viszont a “Meghívva” fül azt érzékelteti, hogy csak azokról az emberekről van szó, akiket másvalaki adott a csoporthoz. Jellemző, hogy ködösítenek, bár igazából ez majdnem lényegtelen az ügy szempontjából. Jelen állás szerint nagyon úgy néz ki, hogy csak az önkényesen hozzáadottakra vonatkozik a dolog)

Eddig bárki szabadon adhatta hozzá az ismerőseit csoportokhoz, ezt sokan rettenetesen utálják, ami érthető is. Én is a hajamat tépem, amikor felfedezem, hogy tagja vagyok különféle politikai csoportoknak, amikor pedig egyáltalán nem érdekel a politika, és soha az életben nem lépnék be magamtól egyetlen ilyen csoportba sem. És a szépségápolással foglalkozó ezredik csoport sem érdekel, ha már itt tartunk. Úgyhogy ebből a szempontból örömteli ez az újítás, de persze éppen ezért nagyon sokan lesznek olyanok, akik szidni fogják Zuckerberget, mint a bokrot, hiszen egy kétséges hatékonyságú és erőszakos, de mégis sokak által használt eszközt vett most ki a kezükből. 

Egyébként a https://www.facebook.com/groups linkre kattintva te is láthatod, milyen csoportoknak lettél a tagja anélkül, hogy erről a leghalványabb fogalmad lett volna, és azt is, hogy melyik kedves ismerősöd adott hozzá:

A Facebook igazán szépen fogalmazott a Csatlakozom/Elutasítom gombokkal, de a szomorú igazság az, hogy szó sem volt eddig ezekről, ha beleraktak egy csoportba, akkor benne is voltál és kész: nem elutasítani tudtad a meghívást, hanem ha nem tetszett a tagság, akkor kiléphettél. Most ennek lesz vége, ha minden igaz.

Magánemberként tehát abszolút örülök, csak közben vállalkozó is vagyok…És most jön a fekete leves.

A marketingesek többsége lelkendezve fogadja ezt az újítást, mert hogy mennyire király, hogy végre nem lesznek benne az inaktív tagok a csoportban, hurrá, hurrá, juhéjj. Csak kár, hogy a drága kollégák menet közben elfelejtettek gondolkozni. Vagy csak simán nem értenek a Facebook csoportokhoz…

Nem, sajnos nem annyira király, ha kevesebben vannak a csoportban. Ugyanis minél nagyobb egy csoport (értsd: minél több tag van benne), annál gyorsabban, dinamikusabban növekszik. Ennek nagyon egyszerű oka van: a Facebook mindenki számára felkínálja belépésre (a hírfolyamtól jobbra lévő oszlopban) azokat a csoportokat, amelyeknek az illető ismerősei már tagjai. Tehát értelemszerűen minél több tag van egy csoportban, annál több embernek ajánlja fel a csoportot a Facebook csatlakozásra, így aztán a csoportok taglétszáma nem lineárisan, sokkal inkább exponenciálisan növekszik. Míg a kicsi csoportokba alig 1-2 ember érkezik naponta (vagy hetente), addig a nagy csoportokba naponta tucatjával érkeznek az emberek. Mégis ki a fenét zavar, hogy vannak ott inaktív tagok is, amikor az ő ismerőseiknek is felkínálja a Facebook a belépést, és belőlük akár a csoport legaktívabb tagja is válhat?

Teljesen irreleváns, hogy vannak-e inaktív tagok a csoportban vagy sem. Bakker, ez nem e-mail lista, ahol az inaktív tagok sokba kerülnek és rontják a megnyitási arányokat! Ébresztő, a Facebook csoportok használata ingyenes! Az inaktív tagok nem ártanak senkinek, sőt, a jelenlétükkel hozzájárulnak a csoport gyorsabb organikus növekedéséhez.

És azt is jó tudni, hogy az emberek sokkal jobban kedvelik a nagyobb csoportokat, a kisebbeket kerülik. Tehát miért is olyan baromi jó, hogy a csoportjaink kisebbek lettek, kérdem tisztelettel?

Összegezve tehát a változás hozadékait:

  • POZITÍV: magánemberként örülhetünk, végre nem tudnak önkényesen belerakni olyan csoportokba, ahova nem akarunk belépni.
  • NEGATÍV: pár szegény MLM-est jól megszívattak ezzel a húzással 
  • NEGATÍV: nekünk vállalkozóknak sem jó a kisebb csoport, mert lassabban fog fejlődni. De legalább látjuk, hogy kik az inaktív tagok…

Ez utóbbi azért is hülyeség egyébként, mert a Facebook csoportok (mint ahogy a honlapok, fórumok és minden egyéb olyan hely, ahol emberek olvashatnak/írhatnak) olyanok, mint egy jéghegy: van, ami látszik – azok az emberek, akik mindenhez hozzászólnak, mindent kommentelnek, aktívak – és vannak azok az emberek, akik ugyan semmihez sem szólnak hozzá, de mindent látnak. Nekem is van olyan ismerősöm, akit még az életben nem láttam hozzászólni semmihez, de szó szerint idézi az összes posztot abból a csoportból, amiben benne van. Elvileg tehát ő “inaktív”, közben meg a francokat – ott van és figyel.

Most tehát a csoportodban a tagok menüpontban, oldalt láthatod őket csoportosítva:

Most a Meghívva menüpontban megtalálod azokat az embereket, akiket valaki meghívott a csoportba, de még nem fogadták el (az előbb említettem, hogy elvileg azok is inaktívak, akik saját maguk akartak csatlakozni és aztán nem keresték fel a csoportot; lehet tippelgetni, hogy őket is ide teszi-e a Face vagy sem):

Ezeket az embereket eltávolíthatod a csoportból, vagy pedig küldhetsz nekik emlékeztetőt. Remélem, nem kell mondanom, hogy melyiket javaslom a kettő közül…

A “Nem érhető el” fülön azok az emberek vannak, akiket letiltott a Facebook, őket is törölheted például, a “Letiltva” fülön pedig azok vannak, akiket te magad tiltottál le/ki a csoportból.

Összegezve, ez az újítás semmi fantasztikusat nem hozott az életünkbe, de azért persze nem kell a kardunkba sem dőlni. A csoportjaink sajnos kisebbek lettek, ez szomorú, de majd megnőnek újra.

 

10 Facebook poszttípus, amit imádni fognak a követőid

Hogyan készíts érdekes, izgalmas, szórakoztató posztokat a Facebook oldaladra? Ebben a cikkben ehhez adunk néhány ötletet!

Teljesen normális, ha nincs mindig egyformán ihleted, és nem jut eszedbe semmilyen ütős téma, amiről írhatnál. Ha most is ebben a stádiumban vagy, akkor szemezgess az alábbi poszt-ötletek közül, szabd át a saját vállalkozásodra őket, és élvezd az aktivitást!

1. Listázz!

Akár blogbejegyzésről, akár Facebook posztról van szó, mindig nagyon népszerűek a különböző listák. Ezek mellett senki nem megy el csak úgy, mindenki el akarja olvasni őket! Lista, checklista, x db tipp, x db ötlet, x db titok, ez mind működik.

Például:

Fodrász: 10 dolog, amivel gyilkolod a hajadat anélkül, hogy tudnál róla

Marketinges: 10 Facebook poszt típus, amit imádni fognak a követőid

Pszichológus: 5 tipp, hogy ma este ne gyomorgörccsel bújj ágyba

Pénzügyi tanácsadó: 7 gyorstipp, amivel 3 napon belül pénzt szerezhetsz

Karriertanácsadó: A sikeres állásinterjú 5 titka

…és folytathatnám a sort. Te össze tudsz szedni ilyen tippeket, titkokat, amelyekből listát készíthetsz? Hajrá, és már mehet is a Facebookra!

2. Kulisszatitok

A vevők imádják, amikor apró kulisszatitkokat osztasz meg velük, illetve amikor informálod őket. Ugye, neked is eszedbe jutott már egy-egy boltban, hogy milyen jó lenne beosonni a zárt ajtók mögé, körülnézni a raktárban, vagy éppen a gyárban, ahol a termék készül, és ahova egy egyszerű vásárló sosem teheti be a lábát?

Nos, a vevők, érdeklődők is így vannak ezzel! És ha nem is osonhatnak be hozzád, a posztokban azért adhatsz számodra egy kis betekintést.

Profi fényképezőgép előny, de legalább egy kamerás mobiltelefon mindenképpen szükséges! 🙂

  • Megérkezett az új szállítmány? Fotózd le a tele kamiont, a nagy papírdobozokat, a zsúfolásig teli raktárat, ahol hegyekben állnak az áhított termékek!
  • Készülsz postára adni a megrendeléseket? Fotózd le a becsomagolt termékeket, a jókora csomaghalmot az autód hátsó ülésén, amivel épp mész a postára, fotózd le a csapatot csomagolás és borítékcímzés közben!
  • Elakadt a szállítmány? Csúszik a rendelés? Ne félj megosztani a követőkkel, mert így képben lesznek, és tudni fogják, mire számíthatnak.

  • Továbbképzésre, konferenciára, tanfolyamra mentek? Készüljön kép a csapatról, hiszen az sem mindegy a vevők számára, hogy tudják: ti most is az ő érdekükben tanultok, képzitek magatokat!
  • Fotózd le a csapatodat munka közben, jókedvűen vagy éppen leamortizáltan, félig alva vagy zombifejjel, céges partin, óriáspizzával, csapatépítő tréningen, közös biliárdpartin, vagy ami éppen adódik! Így nem egy arctalan cég lesztek a vásárlók számára, hanem hús-vér emberek, akiket ismeretlenül is közel érezhetnek magukhoz, mint egy szappanopera-szereplőt a tévéből 🙂

3. Őszinteség

Az emberek annyi hazugságot hallgatnak nap mint nap, hogy már üdítő változatosságot jelent nekik, ha őszinteséget látnak valahol.

Sőt, már az is működik, ha az a valami őszintének tűnik.

Ha egy posztban őszintén és kendőzetlenül írsz, az azért jó, mert emberi. Senki sem tökéletes, a vásárlóid sem azok, és sokkal emberközelibb, ha látják, hogy más is hibázhat, másnak is lehet rossz napja, mással is előfordult, hogy nagyon alulról kezdte, és aztán mégis vitte valamire.

Amikor sikeres emberek életrajzát olvasom, sokkal inspirálóbbnak találom az olyan történeteket, amelyek arról szólnak, hogy

Szegény volt, de képes volt meggazdagodni…

Nem értett semmihez, de utána profivá képezte magát egy területen, és ma világhírű szakember, aki 150 országban tartott már előadásokat teltház előtt…

Munkanélküli volt, mégis képes volt felépíteni egy vállalkozást, ami működik…

100 kiló volt, de le tudott fogyni és ma már ő segít másoknak, hogy leadják a súlyfeleslegüket…

Az olyan történetek, amelyek arról szólnak, hogy az illető már eleve gazdag volt, vagy protekciós, nem igazán inspirálóak. De ha olyan sztorikat olvas az ember, mint amilyeneket az előbb felsoroltam, akkor a többiek elhiszik, hogy tényleg lehetséges és elérhető akár számukra is a kitűzött cél. Ettől lesznek ezek az emberek hitelesek. Például Schobert Norbi sem lenne annyira hiteles, ha nem fogyott volna le, hanem például eltitkolta volna, hogy valaha túlsúlyos volt.

Az őszinteség igenis működik, és az ilyen jellegű posztok is működnek.

4. Hitelesség

A követők IMÁDJÁK az olyan posztokat, amelyekből kiderül:

  • nemcsak árulod az adott terméket, hanem használod is

Egyszer hallottam egy történetet: egy dohánygyár tulajdonosát egy társaságban megkínálták az általa gyártott cigarettával. Ő ezekkel a szavakkal hárította el: Mi csak gyártjuk ezt a sz*rt, nem fogyasztjuk! – Szerinted mennyire lehet hiteles valaki, aki így áll hozzá az általa forgalmazott termékekhez?

  • ha használod, akkor már tudod ajánlani is, méghozzá hitelesen. Tudsz válaszolni a kérdésekre, és ha ismered az ügyfél igényeit, akkor a megfelelő terméket tudod ajánlani a számára. El tudod mondani, hogy pontosan mire számíthat, és ha valami nem igazán megfelelő a számára, akkor le tudod beszélni róla, és tudsz ajánlani helyette valami mást.
  • nemcsak az ügyfelek pénze kell, hanem ismered is őket – pl. emlékszel arra, hogy legutóbb mit vásárolt, milyen terméket szeret, mit szokott vinni. Egy Facebook oldalon, ahol sok kérdés elhangzik hozzászólásokban, ezek nagyon is fontos dolgok!

5. Nyálcsorgatás

Melyik az a terméked, amelyiket nagyon szeretnek az ügyfelek? Megvan? Akkor mutass róla képet, amin tömegesen szerepel ez a termék! A követők vágyakozni kezdenek…lájkolnak….és vásárolnak:)

Fonal webáruház Facebook oldalára tettük ki ezt a posztot, ami egyetlen forint ráfordítás nélkül hozta az itt látott eredményt:

6. Tesztkérdés

Nagyon jól működnek és aktivizálnak azok a posztok, ahol több válaszlehetőség közül kell kiválasztani a megfelelőt.

Kétféle változata van:

  • amikor meg kell mondani a helyes választ (némi gondolkodást, utánajárást, elmélyülést igényelhet a kérdés nehézségétől függően)
  • vagy a saját véleményét kell elmondania a válaszadónak, mint például ennél a posztnál, amit a Fressnapf oldalán láttam:

7. Játék, kvíz

Mindenki szeret játszani, és egy-egy jópofa kvízzel, játékkal feldobhatod a hangulatot a Facebook oldaladon. Biztosan te is láttál már a hírfolyamodban egy-egy matekpéldát, amelyen remekül össze lehet veszni, amikor többféle eredmény jön ki az embereknek.

Nos, a cél itt nem az összeveszés, hanem néhány vidám perc szerzése, ami sikerélménnyel társul, vagyis pozitív érzések kötik majd a látogatót az oldaladhoz. A játék akkor az igazi, ha a saját üzleteddel tudod összekötni. A Túró Rudi ezt rendszeresen és nagyon zseniálisan csinálja.

Amíg az emberek eljátszadoznak a pöttyös feladványokkal, tuti, hogy kedvük támad megenni egy kis Túró Rudit:

8. Előtte-utána

Az előtte-utána képeket mindig imádják az emberek. Ha olyan jellegű vállalkozásod van, ahol ilyen képeket tudsz csinálni, ne hagyd ki ezt a lehetőséget!

(Ha erre nincs lehetőséged, akkor lépésenként bemutathatod az alkotás folyamatát, pl. hogy készül el egy munkád, egy terméked, ez is érdekes lehet.)

9. Ti küldtétek!

Ha olyan terméket árulsz, amiből a vásárló készíteni fog valamit (pl. fonalból kötni-horgolni, scrapbook alapanyagokból scrapbook albumot készíteni, gyöngyökből ékszert készíteni stb.), akkor szorgalmazd, hogy küldjenek be képeket a kész alkotásokról, és tedd ki őket a Facebook oldaladra!

Több előnye is van ennek:

  • egyrészt mások is látják, hogy elkötelezett és lelkes vevőid vannak, akik szívesen vásárolnak nálad,
  • a kész alkotások bennük is felkeltheti az alkotókedvet, ötleteket, inspirációkat adhat, és felhívhatja a figyelmet olyan termékekre, amelyek addig esetleg elkerülték a figyelmét.
  • megnöveli a „dicsekvési kedvet”, így mások is lelkesebben küldik majd be az alkotásaikat.

Össze is kötheted ezt egy jó kis nyereményjátékkal, sorsolással.

10. Egy érdekes kép? Legyen több!

Ha szeretnél megosztani egy érdekes képet, sokkal jobban jársz, ha keresel mellé ugyanabban a témában még többet, és egy egész képcsokrot osztasz meg!

Ezt a Stylish Eve nevű oldal zseniálisan csinálta, és több kép mindig érdekesebb, mint egy, az emberek szívesen végigkattintják, és meg is osztják a képeket. Sőt, a hozzászólók még saját fotóikat is feltöltik, ha az passzol a képgyűjteményhez. Próbáld ki!

 

 

 

Csoportos chat a Facebook csoportokban

Mivel a Facebook csoportokban is egyre csökken az elérés, még inkább hasznosnak nevezhető számunkra a Facebook csoportok chat funkciója.

Régebben csak a nagyon picike csoportokban volt lehetőség a chatelésre, ez egy ideje megváltozott. Mivel eddig még nem írtam róla, most eljött az ideje annak, hogy erről a fontos funkcióról is szót ejtsek. 🙂

A baloldali menüben találod a Chatüzenetek menüpontot, kattints rá!

2 módon kezdhetsz chatelni:

  • A kék gombra kattintva kiválaszthatod, hogy kikkel akarsz chatelni.
    • Ebben az esetben egyenként ki kell jelölnöd az embereket a nevük mellett lévő rádiógombbal.
    • Akiket kijelöltél, azok automatikusan jobb oldalra kerülnek.
    • Nevet kell adnod a chatnek, képet is feltölthetsz.
    • A keresőmezőt is használhatod, hogy megtalálj mindenkit, akit bele szeretnél tenni a chatbe.
    • Ha mindenki megvan, kattints a Létrehozás gombra.

  • A másik lehetőség, ha a világos színű Létrehozás gombra kattintasz (ez másik gomb, nem az, amit előbb írtam!), ebben az esetben a csoportban lévő ismerőseiddel tudsz chatelni, és a Facebook megkönnyíti a dolgodat, hiszen nem kell jelölgetned őket, hanem automatikusan kijelöli mindegyiket, így neked már csak a Létrehozás gombra kell kattintani és indulhat is a chat. 
    • Már ebből is látszik, hogy sokkal jobb, ha a csoporttagok egyben az ismerőseid! Tehát ha pl. van egy ügyfélcsoportod, akkor előnyös, ha ismerősnek is jelölöd a tagokat.

Azt talán nem is kell részleteznem, mennyire előnyös az, ha chatelni tudsz a csoportod tagjaival, hiszen azt az üzenetet tutira megkapják, ellentétben a bejegyzésekkel, amelyeknek az elérését sajnos nagyon lecsökkentette a Facebook.

Hogyan kezeld a jelvényeket a Facebook csoportokban?

Egy ideje már léteznek a csoportokban az úgynevezett jelvények, amelyeket a csoportban történő kommunikációnk során a nevek mellett lehet látni. Már írtam is róluk korábban, és arról is volt szó, hogy a saját csoportodban hogyan tudod beállítani, vagy éppenséggel eltávolítani őket.

Ez eddig rendben is van, de mit tudsz csinálni olyankor, amikor nem a saját csoportodba írsz, és esetleg zavar, hogy ott van a neved mellett a kis ikon? Szerencsére meg lehet szabadulni tőle. Mutatom is, hogyan!

Például tegyük fel, hogy “Beszélgetések beindítója” vagyok egy csoportban, de nem szeretnék az lenni. 🙂

A neved melletti ikonra vagy szövegre kell kattintanod:

Megnyílik egy nagyobb ablak, ahol kattints rá a Jelvények kezelésére!

Csak annyi a dolgod, hogy kivedd a pipát, ha nem szeretnéd a neved mellett látni azt az adott jelvényt, ill. vissza is állíthatod azt.

Hogyan készíts meghívódobozt a Facebook csoportodhoz?

Hogyan lehet embereket meghívni a Facebook csoportodba?

  • Például ha az ismerősöd, akkor küldhetsz neki e-mailt a csoporton belül,
  • Vagy hozzáadhatod őt önkényesen (ezt sokan nem szeretik),
  • Meghívhatod a Facebook oldalad kedvelőit,
  • Berakhatod a csoport linkjét a hírleveledbe, honlapra, stb.

Van viszont egy remek megoldás arra, hogy a honlapodra érkező embereket meginvitáld a csoportodba: a meghívó doboz készítése. Erről lesz szó ebben a cikkben.

Már megszoktuk, hogy a Facebook oldalakhoz könnyedén készíthető ún. lájkoló doboz (hivatalos nevén: Page Plugin), de sokan nem tudják, hogy egy ideje már a csoportokhoz is tudunk hasonlót készíteni. Mégiscsak jobb megoldás, mint a csoport linkjét kitenni, mert egyrészt sokkal feltűnőbb, másrészt csak egy kattintás, és a delikvens máris jelentkezett a csoportba, nincs semmi bonyodalom.

Ajánlom, hogy használd, hiszen a weboldalad vagy hírleveled látogatóit így máris a kis közösségedbe terelheted. 

Bizony, nemcsak a honlapodra, hanem akár a hírleveledbe is beleteheted, már feltéve, ha erre alkalmas a hírlevélküldőd!

Na, de nézzük a technikai tudnivalókat!

Menj a csoportodba, jobboldalt találod a Tagok felvételénél a Meghívó beágyazása szöveget. Kattints rá!

Megjegyzés: ezt csak saját csoportban tudod megcsinálni.

Megnyílik egy ablak, innen kell majd kimásolnod a HTML kódot, és beilleszteni a hírleveled, vagy a honlapod forráskódjába.

És íme, el is készült a meghívó dobozunk, így fog kinézni:

 

 

Hogyan készíts meghívódobozt a Facebook csoportodhoz?

Hogyan lehet embereket meghívni a Facebook csoportodba?

  • Például ha az ismerősöd, akkor küldhetsz neki e-mailt a csoporton belül,
  • Vagy hozzáadhatod őt önkényesen (ezt sokan nem szeretik),
  • Meghívhatod a Facebook oldalad kedvelőit,
  • Berakhatod a csoport linkjét a hírleveledbe, honlapra, stb.

Van viszont egy remek megoldás arra, hogy a honlapodra érkező embereket meginvitáld a csoportodba: a meghívó doboz készítése. Erről lesz szó ebben a cikkben.

Már megszoktuk, hogy a Facebook oldalakhoz könnyedén készíthető ún. lájkoló doboz (hivatalos nevén: Page Plugin), de sokan nem tudják, hogy egy ideje már a csoportokhoz is tudunk hasonlót készíteni. Mégiscsak jobb megoldás, mint a csoport linkjét kitenni, mert egyrészt sokkal feltűnőbb, másrészt csak egy kattintás, és a delikvens máris jelentkezett a csoportba, nincs semmi bonyodalom.

Ajánlom, hogy használd, hiszen a weboldalad vagy hírleveled látogatóit így máris a kis közösségedbe terelheted. 

Bizony, nemcsak a honlapodra, hanem akár a hírleveledbe is beleteheted, már feltéve, ha erre alkalmas a hírlevélküldőd!

Na, de nézzük a technikai tudnivalókat!

Menj a csoportodba, jobboldalt találod a Tagok felvételénél a Meghívó beágyazása szöveget. Kattints rá!

Megjegyzés: ezt csak saját csoportban tudod megcsinálni.

Megnyílik egy ablak, innen kell majd kimásolnod a HTML kódot, és beilleszteni a hírleveled, vagy a honlapod forráskódjába.

És íme, el is készült a meghívó dobozunk, így fog kinézni: