46 lehetőség a vállalkozásod hirdetésére Facebookon innen és túl

Vállalkozóként nagyon fontos az, hogy több helyen is hirdess egyszerre – mert ha az egyik hirdetési felületet bármilyen okból elveszíted, akkor ott van még több másik is, ami ellensúlyozza ezt a veszteséget. 

Ebben a cikkben igyekeztem összegyűjteni a lehető legtöbb hirdetési lehetőséget, amelyeket igénybe vehetsz.


Facebook

Az egyik legnépszerűbb hirdetési felület, nem véletlenül – mindenképpen érdemes
használni az általa nyújtott lehetőségeket.

Facebook hirdetések: a Facebook hirdetési rendszere az egyik legnépszerűbb, kattintás alapú hirdetési rendszer, amelyet mérhetősége és lézerpontos célzási lehetőségei tesznek hatékonnyá. Mivel az emberek zöme még mindig a Facebookon van, így logikus, hogy remekül el lehet őket érni, ezért ezt a hirdetési lehetőséget nem szabad kihagyni.
Facebook csoportok: a Facebook ingyenes eszközei, amelyek összegyűjtik az egy adott téma iránt érdeklődő embereket. A Facebook csoportokban ingyenesen hirdetheted a vállalkozásodat, amennyiben az adott csoport szabályzata ezt lehetővé teszi.
Facebook Marketplace: a Facebook apróhirdetési felülete – ha olyan jellegűek a termékeid, miért ne tölthetnéd fel őket ide is? Akár innen is érkezhetnek vásárlók, és ingyen van.
Eladó tárgyak a Facebook csoportokban: ezeket is azért hozta létre a Facebook, hogy az eladásokat megkönnyítse. Az itt közzétett posztok egyszerre több csoportba és a Marketplace-re is posztolhatók egyetlen gombnyomással.

Facebook remarketing: külön említem meg ezt a hirdetéstípust, amellyel hatékonyan érheted el azokat, akik már megfordultak a honlapodon, de még nem vásároltak nálad. 
Facebook retargeting: adatbázis alapú hirdetés – a hírlevéllistádnak nemcsak e-mailt küldhetsz, hanem például az adatbázist a Facebookra feltöltve hirdethetsz is nekik. Egy e-mail kampány sikerességét nagyban megnöveli, ha a Facebookon is látják az ajánlatodat.
Instagram: külön említem meg a képmegosztó oldalt, hiszen a Facebook hirdetéseket itt is meg lehet jeleníteni.

Google és Youtube

• Google Ads: a Google fizetős hirdetése, ami a másik lehetőség arra, hogy ott legyél a Google találati listában – ezúttal azonban fizetősen. Ez persze nem olyan, mintha organikusan lennél ott, hiszen az emberek látják, hogy reklámról, hirdetésről van szó, de mégis hatékony. Semmiképp se ragadj le a klasszikus, Google találati listában megjelenő reklámtípusnál, hiszen annyi más lehetőség van: pl. display hirdetések (ez különösen hatékony lehet pl. remarketing esetében, amikor a látogató a honlapodról vásárlás nélkül távozott ugyan, de utána folyamatosan látja a reklámodat, így jó eséllyel vissza fog térni), Gmailben e-mailként érkező hirdetések, vagy éppenséggel készíthetsz videós hirdetést is, ami a Youtube-on jelenik meg. 
Youtube influencerek: az influencereket, véleményvezéreket akár saját céged szolgálatába is állíthatod. Ma már reklámügynökségek nyújtanak segítséget abban, hogy a legmegfelelőbb influencert találd meg, aki a számodra legideálisabb célcsoporttal rendelkezik, és olyanoknak tudja bemutatni a termékedet, szolgáltatásodat, akiket ez jó eséllyel érdekelni is fog, és vásárolni is fognak tőled. 
Egyéb influencerek: bár ma kétségkívül a Youtube-on lehet a leghatékonyabban és leglátványosabban elérni az embereket, ezen kívül is találhatsz olyan influencereket, akik hasznosak lehetnek számodra; például bloggereket, Instagram influencereket. 

Aukciós oldalak, online piacterek, kuponos oldalak

Vatera: a legnagyobb magyar aukciós oldal / piactér. Rengetegen vannak jelen és sokan vásárolnak is. Cégként is lehet rá regisztrálni.
Teszvesz: a Vatera konkurense volt, most pedig már a tulajdona; így átjárás van a 2 oldal között, ha feltöltesz valamit az egyikre, pár kattintással beállítható, hogy a másikon is megjelenjen a feltöltött termék. A Teszveszen kevesebb felhasználó fordul meg, de a Vateránál olcsóbb.
E-bay: a legnagyobb nemzetközi piactér. Itt is érdemes lenne árulni, ha nem lennének olyan brutálisan a hazai postai/futár árak. Persze még így is megérheti foglalkozni vele, esetleg dropshippinget igénybe venni (a külföldi partner közvetlenül a vevőnek küldi a terméket, így lehet spórolni a szállítási költségen).
Meska: a legnagyobb hazai kézműves piactér, ahol minden kézművesnek érdemes jelen lennie – de vigyázz, ne alapozz csak erre! Mindenképpen érdemes saját honlapot készítened, mert a Meskán megvan az esélye, hogy nézelődés közben a reménybeli vevő elcsábul a nagy kínálatot látva, és inkább másnál vásárol.
Etsy: ugyanez, csak nemzetközi méretben.

Kuponos oldalak: általában nem igazán ajánlják ezt a marketingeszközt, hiszen hatalmas árengedményt kell adni és még pluszban jutalékot fizetni, ráadásul az “olcsójánosokat” vonzza. Csalitermékek esetén lehet használni, ott nem a nagy haszon a lényeg, hanem az új érdeklődők szerzése. Számos kuponos oldal létezik; a legnépszerűbb a Bónusz Brigád. A piac állandóan
változik, kuponos oldalak jönnek létre és szűnnek meg, a legkönnyebben talán úgy tudod nyomon követni őket, ha megnézel egy kuponos oldalakat gyűjtő oldalt :), mint a Qponverzum.hu
Árösszehasonlító oldalak: főleg a sok terméket árusító webshopoknak érdemes ide bekerülniük. pl. Árgép, Árukereső

Keresőoptimalizálás

Az alábbiakban olyan reklámlehetőségeket mutatok, amelyek a keresőoptimalizáláshoz kapcsolódnak.

• Lap.hu fizetett, képes linkek: a lap.hu linkkatalógust mindig külön szoktuk említeni, mint a legnagyobb magyar linkoldalt, amely valós, számottevő látogatottsággal rendelkezik. Eddig is volt lehetőség fizetős linkelhelyezésre (ha be akarsz kerülni, érdemes igénybe venni, mert már évekkel ezelőtt is szinte a lehetetlenséggel volt határos bekerülni), közben már megjelent a képes linkelhelyezés lehetősége is.
Linképítős cégek oldalai: muszáj ezt is külön megemlíteni. Pár éve még több, mint 1000 olyan linkoldal volt, ahova be lehetett küldeni a linkeket, de ezek többsége már nem létezik, éppen ezért okoz gondot, ha valaki saját maga akar linket építeni: egyszerűen nincs hova. A linképítéssel foglalkozó cégek viszont számos saját linkoldallal rendelkeznek, ahova más nem küldhet be linket, de a saját ügyfeleik számára tudnak ezeken az oldalon linket építeni, ma már inkább PR cikk formájában.
PR cikkek: számos lehetőség van a PR cikkek íratására és elhelyezésére, a drágától egészen a méregdrágáig. A legjobb, ha a témádba vágó oldalon jelenik meg a PR-cikk, mert akkor hozhatja a legtöbb releváns látogatót. Természetesen énmárka, szakmai hírnév építésére is jók ezek.
Cégkatalógusok: érdemes regisztrálni a céget a különféle online cégkatalógusokba is, mint pl. a Cylex vagy a Szakkatalógus. Ezek jó része ingyenes.

Apróhirdető oldalak: ez sosem volt túl erős megoldás SEO célokra, de nem is ez a lényeg. Akár ezek is hozhatnak plusz vevőket, miért ne próbálhatnád ki őket?

E-mail marketing

Hírlevél-kampányok: a legolcsóbb és egyben az egyik leghatékonyabb reklámlehetőség, ha hírlevélben kampányolsz a feliratkozóidnak.

Egyéb reklámozási lehetőségek – avagy mi van a Google Ads-en és a Facebook hirdetéseken túl?

Etarget: az AdWordshöz hasonló kattintás alapú reklámlehetőség.
Linkrövidítős (link shortener) hirdetések: ezekkel főleg filmnézős, letöltős oldalakon találkozhatsz. Lényege, hogy amikor meg szeretnél nézni egy tartalmat, akkor nem azonnal jutsz az oldalra, hanem előbb megjelenik az oldal tetején egy keskeny sáv, amelyen visszaszámláló látható, így pár másodpercet várni kell, ez alatt pedig egy reklámot (weboldalt) látsz alul. Ez akár a te oldalad is lehet, olcsón sok megjelenés vásárolható, bár hatékonysága nem a legjobb. Ilyenek pl. az adf.ly, linkbucks.com
Bannerhirdetések: vannak olyan weboldalak, amelyek bannerhelyeket értékesítenek, ha témába vágó az oldal, akkor érdemes lehet kipróbálni.
Adself: a Central Media portfóliójában lehet hirdetni, különböző honlapokon.
Lehet kattintás vagy megtekintés alapú, a reklámok banneresek: adself.hu
Waze: egy applikáció, amely autósoknak jelent segítséget; itt hirdetni is lehet, ami olyan cégek számára lehet érdekes, akik a közelükben autózókat szeretnék elérni. pl. benzinkutak, kisboltok stb.
Affiliate, partnerprogram: létrehozhatsz saját partnerprogramot, ami által az eladásaid növekedhetnek. Ebben az esetben mások értékesítik a te termékeidet, szolgáltatásaidat jutalékért cserébe. 
Nyereményjátékok: új érdeklődőket hozhat, bár vigyázni kell vele, mert sok “ingyenélőt” is vonz. Lehet online vagy akár offline is, pl. egy rendezvényen is lehet ilyet csinálni.
Játékok: egy állandó játék folyamatosan visszacsábítja az embereket, főleg
ha nyerni is lehet valamit. Például a Bónusz Brigád szerencsekerekét szívesen megpörgetik az emberek akár naponta. A nyeremények pedig a vásárlások számát is növelik, hiszen beváltható kedvezményeket lehet nyerni.
Saját alkalmazás: ez már nem egy olcsó megoldás, de hatékony lehet. gondolj pl. a McDonald’s kuponos alkalmazására, ami becsábítja az embereket az étterembe!

Offline eszközök

Bár mi itt alapvetően online marketinggel foglalkozunk, mégis szükségesnek tartom megemlíteni a végén, hogy nem szabad megfeledkezni az offline marketing eszközeiről sem, hiszen ezek sok esetben talán még hatásosabbak lehetnek, mint a mindenki által használt online marketing – persze üzletfüggő, hogy éppen mennyire. A teljesség igénye nélkül összegyűjtöttem néhány hatékony, egy kisvállalkozó, egyéni vállalkozó, kis cég számára (anyagilag is) elérhető eszközt:

Hirdetés magazinban, újságban: ezek meglehetősen drága dolgok, érdemes lehet alaposan átgondolni. Talán kisebb, helyi újságokkal lehet próbálkozni, ahol olcsóbbak az árak.
Hirdetőújság: ezeknek az árai már megfizethetőek, ha helyi vállalkozásod van, érdemes lehet kipróbálni. A hirdetésbe csempészett kuponnal mérhető, hogy hányan érkeztek a hirdetésből.
Postai levélreklám: manapság már mindenki e-mailben reklámoz, nagyon kevés levelet kapunk. Ezért lehet hatékony, ha inkább valódi, postán érkező levélben küldesz ki ajánlatot.

Plakát, kiragasztható hirdetés: olyan helyre tedd ki, ahol a célcsoportod megfordulhat (pl. buszmegálló, nyilvános hirdetőtábla, amit sokan néznek), és persze ahol nem tilos. Érdemes lehet együttműködő partnereket is keresni (pl. büfébódé kiragasztja az oldalára a plakátodat). Plakát helyett bizonyos üzlettípusok esetében a matrica is jól működik (pl. a taxis, aki mindenhova felragasztja a matricán a telefonszámát).
Szórólapok: osztogatható vagy postaládába bedobható verzió. Ha jó az ajánlat vagy van valami csavar a dologban (pl. hasznos információk, ami miatt érdemes megtartani a szórólapot) akkor nem fog kárba veszni.
Telefonos megkeresés: ha megvan az ügyfél/érdeklődő telefonszáma, akkor meg lehet őt keresni telefonon a fantasztikus ajánlatokkal….
SMS reklám: …vagy akár SMS-ben is. Ebből is jóval kevesebbet kapunk, mint e-mailből, ezért hatékony.
Kiállítói stand előadásokon, konferenciákon: nem a legolcsóbb ez sem, de megtérülhet, különösen hosszú távon. Szolgáltatók egy-egy kiállítás alkalmával akár egész évre biztosíthatják maguknak a kívánt ügyfélkört, vagy legalábbis annak egy részét.
Ügyféltalálkozó: élőben találkozni az ügyfeleiddel? Nincs is jobb megoldás, hogy meg tudd ismerni őket, és ők is megismerhetnek téged, és persze egymást. Igazi közösség épülhet belőlük, és mivel téged is megismernek élőben, sokkal elkötelezettebbek lesznek. Bármennyire is online-ná vált a világ, az embereknek fontosak a személyes kapcsolatok.
Barter kedvezménykupon: olyan partnereket érdemes szerezned, akikkel azonos a célcsoportod, de nem vagytok konkurensek. Például egy konditeremben otthagyhatod a kupont a kozmetikai szolgáltatásaidra, és fordítva is.
Névjegykártya: a névjegykártyád akár egy mini szórólapként is funkcionálhat,
nem muszáj egyszerűnek, unalmasnak lennie. Nálunk is van olyan ügynökség, amely kreatív névjegykártyákat készít. 

Autóreklám: ha nem a garázsban tartod az autódat, hanem jársz is vele ide-oda, azt sok ember láthatja, miért ne hirdethetnéd rajta a vállalkozásod? Ha mágnest használsz matricázás helyett, akkor bármikor le is tudod venni róla.
Katalógus, prospektus: igen, ez kissé nagyobb kiadás, de neked nem kell hetente elkészíttetned, mint mondjuk a Tesconak, lehet pl. szezononként, vagy akár évente. 
Termékminta: engedd, hogy kipróbálják a termékedet! Ha beválik, vásárolni is tudnak belőle. Ez lehet postán kiküldött termékminta, de akár helyszíni kóstoltatás is egy rendezvényen.

 

5 tipp a karácsonyi Facebook kommunikációdhoz

Közelednek az ünnepek, és fontos, hogy érdekes kommunikációval kápráztasd el a követőidet a közösségi médiában. Karácsonyi tippek következnek!

1. Ne feledkezz meg a fontos adventi eseményekről!

A karácsonyi időszak rengeteg alkalmat kínál a posztolásra, egy-egy akcióra, vagy
különleges ajánlatra.

Pl. Mikulás nap alkalmából lehet külön akciót tartani, az még viszonylag messze van a Karácsonytól, így egy aznapi külön akció figyelemfelkeltő lehet.
De ne feledkezzünk el a szezon többi eseményéről sem:
November 23. péntek: Black Friday / Fekete péntek – a karácsonyi szezont megelőző utolsó
péntek hatalmas akciókkal
November 26. hétfő: Cyber Monday / magyar elnevezése nincs – a Black Friday-t követő
hétfő, amikor szintén akciózni szoktak, az Egyesült Államokban az egyik legfontosabb nap
az online vásárlás világában
December 3. Advent első vasárnapja
December 6. csütörtök: Mikulás-nap
December 24. hétfő: Szenteste
December 25-26. kedd-szerda: Karácsony
December 31. hétfő: Szilveszter
Január 1. kedd: Újév

2. Legyél egyedi és személyes!

Ha már személyes vagy, akkor valószínűleg az egyediség is ki van pipálva, hiszen ha a
saját szemszögedből hangzik el a mondandód, ha a saját véleményedet mondod el, a saját
történetedet meséled el, akkor már egész biztosan egyedi vagy, és az üzleti kommunikációd
mögött ott lesz a hús-vér EMBER is, ami nagyon fontos egy kisvállalkozás szempontjából!

Az emberek nem cégekkel akarnak kommunikálni, hanem emberekkel. Szerencsére Karácsony előtt számos olyan témában tudsz posztolni, amely segít közelebb
kerülni a követőidhez. 

3. Karácsonyi bénázás

A Karácsonyt sokan éppen azért utálják, különösen a háziasszonyok, mert előtte rengeteget
kell dolgozni, hogy minden tökéletes legyen, és hullafáradtan esnek be a fa alá.
Mesélhetsz arról, hogy nálad hogyan zajlik az ünnepi készülődés, és arról is, hogy miért
nem kell mindennek tökéletesnek lenni! Sőt, nyugodtan felvállalhatod, hogy te sem vagy az,
és erre nincs is szükség, hiszen az a lényeg, hogy a család együtt legyen és jól érezze
magát.

Lehet, hogy nem lesz időd fényesre kitakarítani az egész lakást? Tavaly odaégetted a
sütit, és az utolsó percben csak egy csálé, csúnya karácsonyfát sikerült venni? A macska
felmászott a karácsonyfára, és letépte az égősort? A gyerek ugyanazt a játékot kapta két
különböző családtagtól is? Meséld el a legőrültebb sztorikat, és biztasd a követőidet,
hogy meséljenek ők is, sőt képeket is posztolhatnak!

4. Játék!

Az emberek egész évben szeretnek játszani, hát épp ilyenkor ne tennék? És nem fontos az
sem, hogy nyereményjáték legyen, elég az is, hogy pár percig kikapcsolódhatnak. A
legjobbak azok a játékok, amelyek aktivizálják a követőket, és lehetőleg kommentben
kelljen válaszolniuk!

5. Aktivizálj!

Tegyél ki olyan posztokat, amelyek megmozgatják a követőidet!

Példák:

Nálatok mi a karácsonyi menü?

Te melyikre szavazol: Saját kézzel készített vagy vásárolt ajándék?

Volt valamilyen vicces karácsonyi sztorid? Meséld el!

Te mit kérnél a Jézuskától? / Melyik termékünket, szolgáltatásunkat találnád szívesen a fa
alatt?

De a legfontosabb tanács: ne másokat utánozz, nyugodtan posztold azt, ami a szívedből jön – mert ettől lesz a karácsonyi kommunikációd emberi és egyedi!

Trollok és rosszindulat a Facebookon: mit tehetsz ellene?

Számtalanszor merülnek fel ilyen és ehhez hasonló kérdések:

  • Valaki állandóan trollkodik a Facebook posztjaim alatt, mit tehetek?
  • Mit állítsak be, hogy a konkurensem ne lássa a Facebook oldalamat?
  • Mit csináljak, ha az ismerőseim kamu nyereményjátékokat osztogatnak?

Nézzük végig sorban, hogy mit tudsz tenni az ellenségeskedő konkurensek, unatkozó trollok és simán rosszindulatú emberek ellen!

#1 PROBLÉMA: NEM AKAROM, HOGY LÁSSÁK A FACEBOOK OLDALAMAT!

Sokszor felmerül az igény: bárcsak be lehetne állítani valahol, hogy XY személy ne láthassa a Facebook oldalunkat. Sajnos erre nincs lehetőség. Az oldalak nyilvánosak, nem lehet beállítani, hogy egyesek ne láthassák az oldalt és a rajta lévő tartalmakat. Ezt sajnos el kell fogadnod!

MEGOLDÁS: Ha ennyire frusztrál a dolog, akkor hozz létre inkább egy csoportot a követőid számára, és a kényes, csak a követőidnek szánt tartalmakat inkább ott oszd meg.

Az oldaladat most már össze tudod kapcsolni a csoporttal, azaz oldalként is tudsz posztolni saját csoportodba

#2 PROBLÉMA: KELLEMETLEN, TROLLKODÓ KOMMENTEK A FACEBOOK OLDALON

Ha egy felhasználó rendszeresen trollkodik, marhaságokat írogat, kéretlen tartalmakat oszt meg az oldaladon, ki tudod őt tiltani az oldaladról.

Ha kitiltod, akkor:

  • továbbra is látni fogja az oldalt, sajnos ahogy fentebb is írtam, ez ellen semmit sem tehetsz,
  • továbbra is meg tudja osztani a bejegyzéseket,
  • NEM fog tudni hozzászólni a bejegyzésekhez,
  • NEM fogja tudni lájkolni a bejegyzésedet vagy az oldalt,
  • NEM fog tudni üzenetet írni az oldaladnak,
  • NEM fog tudni bejegyzést írni az oldaladra.

MEGOLDÁS:

Így tudsz kitiltani valakit az oldaladról:

Ha hozzászólt:

A hozzászólása mellett kattints a kis nyílra. Hozzászólás elrejtése, majd XY letiltása – ezzel tiltod őt az oldalról – illetve Törlés – ezzel pedig végleg eltávolítod a kommentjét.

Ha lájkolta az oldalt:

Akkor menj az oldalad beállításaihoz: Beállítások / Emberek és más oldalak

Jelöld ki azt a lájkolót, akit tiltani szeretnél, majd kattints a fogaskerékre és ott tudod törölni a lájkját, vagy teljesen tiltani az illetőt.

Ez utóbbit akkor is alkalmazhatod, ha olyan ember lájkolja az oldalt, aki nagyon nem tartozik a célcsoportodba. Például külföldiek, akik úgysem fognak soha vásárolni tőled, nem is tudnak magyarul, csak valamilyen okból lájkolták az oldaladat. 

#3 PROBLÉMA: TROLLKODÁS, BESZÓLÁS A HIRDETÉSEKNÉL

Éppen elég bosszantó, ha valaki hülyeségeket irkál a posztjaid alá, de ha ugyanezt a hirdetésed alatt teszik, akkor anyagi kárt is okoznak vele.

MEGOLDÁS: Mindig ellenőrizd a Facebook hirdetéseidet! Folyamatosan ellenőrizd a hozzászólásokat, ha szükséges, válaszolj rájuk, ha pedig nem odavaló, akkor töröld a kommentet és tiltsd ki a fenébe az illetőt! Ezt ugyanúgy tudod megtenni, mint az előző pontban az első példánál. Ne felejtsd el: bármit is árulsz, senkinek nincs joga trollkodni, anyázni, hülyeségeket irkálni a hirdetésed alatt, a jó hívnevedet sérteni és neked anyagi kárt okozni.

Hoztam 2 elrettentő példát, hogy lásd, mire képesek egyesek és mi ellen kell megvédeni magad.

Az első a mi hirdetésünk alatt volt (az idiótája azon vergődött, hogy vásárolni is lehet nálunk, miközben az ingyenes anyagokat természetesen ugyanúgy megkapja mindenki, az is,  aki nem vásárol):

A második képen pedig egy ajaknövelő csodaszer alatt lévő kommentek láthatóak:

Sajnos sokszor látok olyat, hogy hónapok óta megy egy hirdetés és ugyanúgy hónapok óta ott vannak alatta a gyalázkodó kommentek, mert a hirdető nem veszi észre őket, vagy nem törődik vele. Micsoda öngól! Te ne kövesd el ezt a hibát! 

A hirdetéskezelőben meg tudod nézni a hirdetéseid előnézetét, és ott a kommenteket is láthatod. 

#4 ELEGEM VAN A KAMU MEGOSZTÓS POSZTOKBÓL, MIT CSINÁLJAK?

Sajnos szinte mindenkinek vannak olyan ismerősei, akik megosztanak ilyesmiket. Sajnos nem tudod befolyásolni, hogy mit osztanak meg az ismerőseid, de tehetsz ellene:

  • Ha nagyon eleged van, töröld az ismerőst
  • Ha nem akarod törölni, akkor egyszerűen “kövesd ki”, állítsd le az illető követését, így a bejegyzései nem fognak megjelenni a hírfolyamodban, ezáltal zavarni sem fognak

Legegyszerűbb, ha a posztnál végzed el ezt a műveleted: nyíl /XY követésének leállítása, de a Facebook profilján is beállíthatod: menj az illető profiljára / Követed / XY követésének leállítása.

  • Ha azt látod, hogy az adott poszt tényleg orbitálisan kamu (pl. “Február 30-án kisorsuljuk ezt a BMW terepjárót” jellegű posztok), akkor jelentheted azt az oldalt, amelyikről megosztották a posztot. Azért ha lehet, körültekintően járj el, mert nem mindegyik nyereményjáték kamu!

Oldal jelentése:

Az oldal borítóképe alatt a hármaspontra kattintva tudod jelenteni a Facebooknak az oldalt.

 

#5 REKLÁMOZNAK / TROLLKODNAK A CSOPORTOMBAN

Könnyen megeshet, hogy a csoportodban egyesek nem odaillő viselkedést tanúsítanak.

  • Például reklámoznak, pedig nem erre hoztad létre a csoportot.
  • A konkurensedet dicsérik, emlegetik, reklámozzák.
  • Trollkodnak, oda nem illő dolgokat írnak.

MEGOLDÁS: először is készíts egy házirendet, amit mindenkinek kötelező betartania! Ha valaki ennek ellenére tiltott dolgot tesz, attól minden szívfájdalom nélkül szabadulj meg. A te csoportodban az van, amit te akarsz. Nem vagy köteles eltűrni sem a trollokat, sem a konkurensedet dicsérő kommenteket.

Így tudsz kitiltani embereket a csoportból: Menj a csoportba / Tagok Válaszd ki az eltávolítani kívánt személyt, és a fogaskerék ikonnál kattints az Eltávolítás a csoportból-ra.

 

Ha tetszett a cikk, nyomj egy lájkot / oszd meg, ha pedig van kérdésed, tedd fel kommentben!

Trollok és rosszindulat a Facebookon: mit tehetsz ellene?

Számtalanszor merülnek fel ilyen és ehhez hasonló kérdések:

  • Valaki állandóan trollkodik a Facebook posztjaim alatt, mit tehetek?
  • Mit állítsak be, hogy a konkurensem ne lássa a Facebook oldalamat?
  • Mit csináljak, ha az ismerőseim kamu nyereményjátékokat osztogatnak?

Nézzük végig sorban, hogy mit tudsz tenni az ellenségeskedő konkurensek, unatkozó trollok és simán rosszindulatú emberek ellen!

#1 PROBLÉMA: NEM AKAROM, HOGY LÁSSÁK A FACEBOOK OLDALAMAT!

Sokszor felmerül az igény: bárcsak be lehetne állítani valahol, hogy XY személy ne láthassa a Facebook oldalunkat. Sajnos erre nincs lehetőség. Az oldalak nyilvánosak, nem lehet beállítani, hogy egyesek ne láthassák az oldalt és a rajta lévő tartalmakat. Ezt sajnos el kell fogadnod!

MEGOLDÁS: Ha ennyire frusztrál a dolog, akkor hozz létre inkább egy csoportot a követőid számára, és a kényes, csak a követőidnek szánt tartalmakat inkább ott oszd meg.

Az oldaladat most már össze tudod kapcsolni a csoporttal, azaz oldalként is tudsz posztolni saját csoportodba

#2 PROBLÉMA: KELLEMETLEN, TROLLKODÓ KOMMENTEK A FACEBOOK OLDALON

Ha egy felhasználó rendszeresen trollkodik, marhaságokat írogat, kéretlen tartalmakat oszt meg az oldaladon, ki tudod őt tiltani az oldaladról.

Ha kitiltod, akkor:

  • továbbra is látni fogja az oldalt, sajnos ahogy fentebb is írtam, ez ellen semmit sem tehetsz,
  • továbbra is meg tudja osztani a bejegyzéseket,
  • NEM fog tudni hozzászólni a bejegyzésekhez,
  • NEM fogja tudni lájkolni a bejegyzésedet vagy az oldalt,
  • NEM fog tudni üzenetet írni az oldaladnak,
  • NEM fog tudni bejegyzést írni az oldaladra.

MEGOLDÁS:

Így tudsz kitiltani valakit az oldaladról:

Ha hozzászólt:

A hozzászólása mellett kattints a kis nyílra. Hozzászólás elrejtése, majd XY letiltása – ezzel tiltod őt az oldalról – illetve Törlés – ezzel pedig végleg eltávolítod a kommentjét.

Ha lájkolta az oldalt:

Akkor menj az oldalad beállításaihoz: Beállítások / Emberek és más oldalak

Jelöld ki azt a lájkolót, akit tiltani szeretnél, majd kattints a fogaskerékre és ott tudod törölni a lájkját, vagy teljesen tiltani az illetőt.

Ez utóbbit akkor is alkalmazhatod, ha olyan ember lájkolja az oldalt, aki nagyon nem tartozik a célcsoportodba. Például külföldiek, akik úgysem fognak soha vásárolni tőled, nem is tudnak magyarul, csak valamilyen okból lájkolták az oldaladat. 

#3 PROBLÉMA: TROLLKODÁS, BESZÓLÁS A HIRDETÉSEKNÉL

Éppen elég bosszantó, ha valaki hülyeségeket irkál a posztjaid alá, de ha ugyanezt a hirdetésed alatt teszik, akkor anyagi kárt is okoznak vele.

MEGOLDÁS: Mindig ellenőrizd a Facebook hirdetéseidet! Folyamatosan ellenőrizd a hozzászólásokat, ha szükséges, válaszolj rájuk, ha pedig nem odavaló, akkor töröld a kommentet és tiltsd ki a fenébe az illetőt! Ezt ugyanúgy tudod megtenni, mint az előző pontban az első példánál. Ne felejtsd el: bármit is árulsz, senkinek nincs joga trollkodni, anyázni, hülyeségeket irkálni a hirdetésed alatt, a jó hívnevedet sérteni és neked anyagi kárt okozni.

Hoztam 2 elrettentő példát, hogy lásd, mire képesek egyesek és mi ellen kell megvédeni magad.

Az első a mi hirdetésünk alatt volt (az idiótája azon vergődött, hogy vásárolni is lehet nálunk, miközben az ingyenes anyagokat természetesen ugyanúgy megkapja mindenki, az is,  aki nem vásárol):

A második képen pedig egy ajaknövelő csodaszer alatt lévő kommentek láthatóak:

Sajnos sokszor látok olyat, hogy hónapok óta megy egy hirdetés és ugyanúgy hónapok óta ott vannak alatta a gyalázkodó kommentek, mert a hirdető nem veszi észre őket, vagy nem törődik vele. Micsoda öngól! Te ne kövesd el ezt a hibát! 

A hirdetéskezelőben meg tudod nézni a hirdetéseid előnézetét, és ott a kommenteket is láthatod. 

#4 ELEGEM VAN A KAMU MEGOSZTÓS POSZTOKBÓL, MIT CSINÁLJAK?

Sajnos szinte mindenkinek vannak olyan ismerősei, akik megosztanak ilyesmiket. Sajnos nem tudod befolyásolni, hogy mit osztanak meg az ismerőseid, de tehetsz ellene:

  • Ha nagyon eleged van, töröld az ismerőst
  • Ha nem akarod törölni, akkor egyszerűen “kövesd ki”, állítsd le az illető követését, így a bejegyzései nem fognak megjelenni a hírfolyamodban, ezáltal zavarni sem fognak

Legegyszerűbb, ha a posztnál végzed el ezt a műveleted: nyíl /XY követésének leállítása, de a Facebook profilján is beállíthatod: menj az illető profiljára / Követed / XY követésének leállítása.

  • Ha azt látod, hogy az adott poszt tényleg orbitálisan kamu (pl. “Február 30-án kisorsuljuk ezt a BMW terepjárót” jellegű posztok), akkor jelentheted azt az oldalt, amelyikről megosztották a posztot. Azért ha lehet, körültekintően járj el, mert nem mindegyik nyereményjáték kamu!

Oldal jelentése:

Az oldal borítóképe alatt a hármaspontra kattintva tudod jelenteni a Facebooknak az oldalt.

 

#5 REKLÁMOZNAK / TROLLKODNAK A CSOPORTOMBAN

Könnyen megeshet, hogy a csoportodban egyesek nem odaillő viselkedést tanúsítanak.

  • Például reklámoznak, pedig nem erre hoztad létre a csoportot.
  • A konkurensedet dicsérik, emlegetik, reklámozzák.
  • Trollkodnak, oda nem illő dolgokat írnak.

MEGOLDÁS: először is készíts egy házirendet, amit mindenkinek kötelező betartania! Ha valaki ennek ellenére tiltott dolgot tesz, attól minden szívfájdalom nélkül szabadulj meg. A te csoportodban az van, amit te akarsz. Nem vagy köteles eltűrni sem a trollokat, sem a konkurensedet dicsérő kommenteket.

Így tudsz kitiltani embereket a csoportból: Menj a csoportba / Tagok Válaszd ki az eltávolítani kívánt személyt, és a fogaskerék ikonnál kattints az Eltávolítás a csoportból-ra.

 

Ha tetszett a cikk, nyomj egy lájkot / oszd meg, ha pedig van kérdésed, tedd fel kommentben!

Ügyfélsztorik: “Az egyéniség egy olyan mű, amelyet egy egész életen át tökéletesítünk” – interjú Eyn-nel

Eyn

Amikor kedves ügyfelem, Eyn interjút készített velem a weboldalára (ide kattintva tudod elolvasni), azonnal tudtam, hogy nekem is ki kell őt faggatnom egy interjú keretein belül, mert egy olyan izgalmas témával foglalkozik, ami egy MarketingMániás kisvállalkozó érdeklődésére igencsak számot tarthat. Ez pedig nem más, mint az egyéniségépítés. Ha vállalkozásba kezdesz, akkor előbb vagy utóbb szembesülni fogsz azzal, hogy a saját egyéniséged milyen fontos szerepet játszik a sikereidben, úgyhogy nem árt, ha tudatosan is foglalkozol ezzel a témával. De erről nem én fogok most beszélni, hanem átadom a szót Eyn-nek az alábbi interjúban. 

Mesélj magadról! Mivel foglalkozol pontosan?

Az emberi lény egy csodálatos teremtmény, és önmaga létével bámulatos hatással lehet a világra. Minden egyes ember egy külön univerzum, olyan egyedi összetevők alkotják, mint semmilyen más lényt a világon. Következésképp minden ember olyan értékes és megismételhetetlen egyéniség, amelyből nincsen kettő.

Minden emberben benne van a lehetőség, hogy a lehető legboldogabb, legsikeresebb teljes életet éljen. Ez attól függ, hogyan használja, építi fel saját egyéniségét. Az egészség, az anyagi helyzet, a személyes sikerek, a jó kapcsolatok mind tőlünk függenek. Amit a külvilágban tapasztalunk, a személyes körülményeink, mind visszacsatolás. Az egyéniség maga a teremtő erő forrása, amellyel az életében bármit megvalósíthat. Ennek gyakorlati módjával foglalkozom, s ezt adom át az anyagaimban. Hozzá kell tennem, hogy ez egy olyan folyamat, amely soha nem ér véget, egy fejlődés, amely örömteli, és boldogsággal tölt el.

A weboldaladon sok érdekes egyéniséggel lehet interjút olvasni. Mindegyikük története nagyon inspiráló. Szerinted mi az a közös tulajdonság, ami mindegyik kiemelkedő egyéniségben megtalálható?

Ez nagyon jó kérdés. Benne van a válasz is: az egyéniségükben. Nem a tömeget követték, hanem felépítették a saját egyéniségüket és kitartottak álmaik mellett.

Mit jelent pontosan az egyéniségépítés? Mesélj egy kicsit arról, hogyan lehet tudatosan tenni azért, hogy kiemelkedő egyéniségekké válhassunk! Egyáltalán fejleszthető ez, vagy igazi egyéniségnek csak születni lehet?

Mindenki egyéniségnek születik, csakhogy… jön a társadalmi programozottság. Mire valaki felnő, ezerféle utasítás kerül a tudatalattijába, hogyan legyen olyan, mint a többi ember. Az átlagembereket könnyű irányítani, az egyéniségeket nem lehet, de ők viszik előre a fejlődést.

Tulajdonképpen minden anyagom erről szól, mert ez a kulcs: mindegy, hogy anyagi bőséget akarsz, személyes sikert, elérni valamit, jó kapcsolatokat, az egyéniségedtől függ az eredmény. Minél fejlettebb ez az egyéniség, annál több mindent tud megvalósítani. A kiváló egyéniség 50 jellemvonása című könyvemben írtam le ezeket a tulajdonságokat és jellemzőket. Az egyfajta ideál, amely motiváló hatással bírhat.

Mennyire tartod fontosnak egy vállalkozó esetében az átütő személyiséget, ami az egész vállalkozásra ki tud sugározni? Fontosnak tartod, hogy a tulajdonos az arcával és a személyiségével képviselje a céget, vagy egy introvertáltabb embernek is lehet sikere szerinted?

Mindkét kérdésre az első válasz attól függ, mivel foglalkozik. Van ahol a vállalkozó személye teljesen a háttérben maradhat, ami számít, az a gondolatai és cselekvései, mert az a vállalkozására kihat.

A második kérdés összetettebb. Számos híres és sikeres ember van, aki introvertáltabb típus. Az az érdekes, ha valaki vállalkozik, általában nem marad introvertált. Mindig azt közvetítem az anyagaimban, nem számít ki vagy, vagy mi vagy, egyáltalán milyen vagy. Nem kell bizonyítani, sem másokkal megszerettetni magad. Ez belső dolog. A kiváló egyéniség legbelsőbb érzéseit követi, és nem foglalkozik azzal, mások mit gondolnak róla. És itt következik a legfontosabb:

Egészen addig, amíg azt képviseled és közvetíted, ami a legjobb benned és azt másokban is felébreszted, jó úton haladsz.

Nem fog mindenki kedvelni, vagy szeretni, de elfogadnak és inspiráló hatást keltesz azzal a példával, hogy megmutatod: az egyéniség igenis értékes és bármit elérhet.

Érdemes többféle módon kommunikálni, mert vannak, akik inkább az írott és “távolságtartó” érintkezést szeretik, vannak akik az élőt, megint mások a kevert módot.

Most, amikor végtelen sok információ zúdul az átlagemberre, éppen az egyéniségek azok, akik felkeltik a figyelmet. Ezért az a fontos, hogy egyediség legyen a vállalkozásban és a kommunikációban, hogy észrevegyék. A másik a mögötte álló személy egyénisége. Annak a fejlettsége, színessége, lelkesedése átáramlanak mindenféle módon.

Miért kezdtél ezzel a témával foglalkozni? Önfejlesztés volt a célod, vagy már az elején úgy tervezted, hogy oktatni fogod az egyéniségépítést?

Gyermekkorom óta természetes része az életemnek az önfejlesztés. Ez egy életmód. Mindig azt szoktam mondani, az egyéniség egy olyan mű, amelyet egy egész életen át tökéletesítünk. Nem azért, mert muszáj lenne, hanem mert örömet ad. Az a legszebb benne, hogy a belül zajló pozitív változás másokon is visszatükröződik. Vagyis minél jobbá formálom magam, másokban annál pozitívabb változást váltok ki.

Az önfejlesztés nem valami önző dolog, hanem hosszú távon éppen a legnagyobb “szolgálat”. Ez egy csodálatos dolog: magadon dolgozol és közben másokat építesz. Már régen rájöttem, senkit és semmit nem kell és nem is lehet igazán megváltoztatni. Egyszerűen ha önmagamon dolgozok, a körülményeim is megváltoznak, és az emberek is másként viszonyulnak hozzám.

Engem nagyon sok dolog érdekel és sok mindennel foglalkozom,számtalan blogot, vagy weboldalt indítottam zene, természet, filmek, könyvek, online marketing, spiritualitás és egyéb témákban, de a legnagyobb hatásokat az önmegvalósításokkal kapcsolatos írásokkal értem el.

Olyan, mintha számos személyiségem lenne és mindegyik más típusú személyiségekhez szól. Nem mondanám igazán azt, hogy “tanító”, mert én nem vagyok tanár, sem személyiségfejlesztő, sem tréner. Azt adom át, amit tapasztaltam. Vannak anyagaim, amelyek nagyon erőteljesen motiváló, tettekre serkentő, határozott stílusúak. Ugyanakkor vannak olyanok is, amelyek szokatlanul közvetlenek, lágyak, egyenest az én -hez szólnak, az intuitív, jobb agyféltekéhez, és felszabadító erejűek.

A Te csinálod az egészet! című könyv például utóbbi kategória, a megírása is egy olyan élmény volt, amit nem is lehet szavakba önteni. Itt már túlmutat rajtam az információ, a megírásakor teljesen “leállt bennem minden”. Amikor kikapcsoltam az íráshoz, olyan volt, mintha a mindenség bennem szólalna meg és választ adna a kérdéseimre. És mindezt azért mondom el, mert ez nem tanítás, egyszerűen olvasod és van egy olyan érzésed “a saját belsőd szól hozzád, hiszen éppen erre kerested a választ”. Ezt persze nem én mondom, hanem olvasói visszajelzésekből idéztem.

Milyen tanácsot adnál annak, aki kiemelkedő egyéniséggé szeretne válni? Hol és hogyan érdemes megtenni az első lépéseket?

Először is felejtse el azt, hogy bárkinek, vagy bárminek meg kellene felelnie. Nincsen külső elvárás, abban a pillanatban, amint ráébredsz, hogy a “mindenség” nem követel tőled semmit, felszabadulsz és bármit megtehetsz.

Értékes vagy akkor is, ha semmi “kiemelkedőt” nem tettél. Igazából csak kövesd a legbelsőbb érzéseidet és valósítsad meg azt, ami a szíved vágya. Ez most talán közhelyesnek hangzik, de ez az egyetlen ami működik. Amíg mások céljait és hitét követed, kifáradsz. Amikor a saját utadat járod, egyre jobban feltöltődsz és megerősödsz.

Ezért készítettem az útmutatókat, a cikkeket, az e-bookokat és az Egyéniségépítés Képzés Programot, ami egy online elérhető tanfolyam és a csúcsa ennek, mert mindent magában foglal.

Hol lehet elérni téged?

Az Egyéniségépítés és Eyn oldala weboldalakon. Facebookon az Egyéniségépítés és a Tedd azt amit a legjobban szeretsz és amihez a legjobban értesz oldalak a legnépszerűbbek. De Facebookon az Eyn oldala az, ahol a legtöbb információt közlöm, mert ez a szerzői oldalam és itt a blogokban, weboldalakban közzétett írásaim mellett, erdei kalandozásaimról is szoktam képeket feltenni.

 

Ügyfélsztorik: interjú Zelenka Zsuzsannával, aki Ausztriáig röpíti a minőségi magyar termékek hírét

Sorozatunkban szeretnénk bemutatni nektek a MarketingMánia ügyfeleit, tanfolyamosait, hiszen az ő történetükből rengeteget lehet tanulni és inspirálódni. A mostani interjúban Zelenka Zsuzsannával beszélgetek, aki nem kevesebbre vállalkozott, mint hogy magyar webshopot hozzon létre Ausztriában. Annyit már most elárulok, hogy az osztrákok imádják a magyar finomságokat! Fogadjátok szeretettel Zsuzsát!

Zelenka Zsuzsanna

Mesélj egy kicsit a vállalkozásodról! Mivel foglalkozol pontosan?

A www.ungarnshop.at weboldal, webshop tulajdonosa, üzemeltetője, könyvelője, beszerzője, raktárosa, anyagmozgatója, ügyfélszolgálatosa, marketingese vagyok egy személyben 🙂 Szeretném az emberekkel megismertetni a jó minőségű magyar termékeket illetve a jó kis szaftos magyar ételeket.

Hogyan született meg a vállalkozásod ötlete, és miért éppen ezzel kezdtél el foglalkozni?

Immár 4 éve élünk Ausztriában, egy fantasztikus lehetőséget kihasználva egy kereskedelemmel foglalkozó osztrák cégnél dolgoztam 10 évet (8 év a magyarországi leányvállalatnál, 2 év az osztrák anyavállalatnál). 10 év után úgy döntöttem, elég volt. Megszületett a 2. Kislányunk és mivel itt a bölcsődei ellátás elég drága és kevés a hely, gondoltam egy nagyot. Saját talpra szeretnék állni, mire az itteni „Gyes“ lejár. Nagyon jól éreztem magam a kereskedelemben, nagyon szeretem az embereket, ezért mindenképp ezen a területen akartam maradni. Az ötletet pedig a volt osztrák főnökömtől kaptam, miután tálalta nekem az „echte ungarische Gulaschsuppe-t“ fehéren virslivel 🙂 Ez már több mint 6 éve volt es azóta motoszkált a fejemben, hogy meg kellene mutatni ezeknek az embereknek, milyen is az igazi magyar pörkölt 🙂 (na és a magyar virtus).

Hogyan fogadja az osztrák célközönség a magyar termékeket? Melyik a kedvencük?

Nagyon nagy hangsúlyt fektetek a minőségre, ugyanis itt még van erre fogadóképes kereslet. Itt elvárt a preciz szolgáltatás… Előre kifizetik a vásárlást, nem kötekednek, nem alkudoznak, építő jelleggel kritizálnak. Nagyon szeretik az erős fűszereket, a bográcsokat és a kézműves kolbászainkat.

A webáruházad Ausztriában üzemel. Miben látod a legfőbb különbséget a magyar és az osztrák vevők között? Egyszerűbbnek vagy nehezebbnek tartod az érvényesülést külföldön? Nehezebb dolgod van magyarként?

Jó kérdés. A vevőim között egyaránt találhatók Ausztriában, Németországban élő magyarok, illetve osztrákok és németek. Nem szeretem az összehasonlításokat. Mi magyarok teljesen más közegben nőttünk fel, mint a nyugati szomszédok. Teljesen más a mentalitásunk. Ennek nagyon sok pozitív és negatív következménye van. Az osztrák és német emberekben szeretem a szavahihetőséget, a korrektséget. Amiben megegyeztek, az úgy lesz. Magyarként kezdetben még az anyavállalatnál volt nehéz dolgom. De ez főképp a nyelvi hiányosságok miatt volt. Gyakorlatilag semmit nem értettem az itteni nyelvjárásból. Szűk 1 év után kezdtem megérteni az alapvető dolgokat :). Hihetetlen sok segítséget kaptam a kollégáktól. 10 oldal is kevés lenne, ha fel kellene sorolnom ezeket.

Mit jelent számodra vállalkozónak lenni?

A vállalkozásom a 3. Gyerekünk a férjemmel. Mindig arról álmodoztam, hogy együtt fogok vele dolgozni. Az pedig, hogy én vagyok a „főnök“, külön öröm :). Szeretem, hogy amikor elcsendesedik a lakás, foglalkozhatom a legkisebb „gyerekkel“. Imádom a vevőket. Sokszor könnyeket csalnak a szemembe egy-egy visszajelzésükkel.

A családod, környezeted mennyire támogatott a vállalkozás indításában?

A férjemnek köszönhetem a legtöbbet, ő hozza ki belőlem a maximumot. Egyébként egy vállalkozás mindig szelektál, megtudod, hogy ki van melletted és ki nincs. A családom és a környezetem tudják, hogy amit a fejembe veszek, abból úgysem fogok engedni. És ami a legfontosabb: tudják, hogy szeret engem a Jóisten, mindig vigyázni fog rám!

Mit tartasz a legnagyobb sikerednek?

Már azt is hatalmas sikernek könyvelem el, hogy egy nagyon szép webshopot meg tudtam alkotni egy osztrák céggel. Hatalmas siker, hogy a főiskolán tanultakat (műszaki menedzser szak, marketing szakirány) tudom használni. Persze ott még nem volt szó Facebookról stb… de árképzésről, logisztikáról nagy vonalakban igen.

Milyen tanácsot adnál annak, aki Ausztriában szeretne vállalkozást indítani, vagy arra szeretne terjeszkedni?

3 dolog nagyon fontos: 1. Nyelvtudás 2. Minőség 3. Korrektség.

Miért szereted a MarketingMánia tanfolyamokat, mit nyújtanak a számodra?

Szeretem a stílusod. Szeretem, hogy felvállalod a véleményed. A marketing nemcsak az eladásról szól, hanem kőkemény pszichológia is. A mai kifordult világban az emberek igénylik a törődést. Szeretem a tanfolyamaidban, hogy semmi felesleges maszlagot nem tartalmaznak. Feketén-fehéren, tömören le van írva mit, mikor és hogyan érdemes csinálni. Egy gondom van velük, annyira beindítják a fantáziámat, hogy esetenként csak minden 5. sort olvasok, hogy mielőbb alkalmazzam az olvasottakat a gyakorlatban 🙂

Hol lehet elérni téged?

Az elérhetőségeim:

www.ungarnshop.at

info@ungarnshop.at

FB-oldal: https://www.facebook.com/Ungarnshop/

0043/660/421-7050
zsuzsa-ungarnshop 

 

Ügyfélsztorik: interjú Zelenka Zsuzsannával, aki Ausztriáig röpíti a minőségi magyar termékek hírét

Sorozatunkban szeretnénk bemutatni nektek a MarketingMánia ügyfeleit, tanfolyamosait, hiszen az ő történetükből rengeteget lehet tanulni és inspirálódni. A mostani interjúban Zelenka Zsuzsannával beszélgetek, aki nem kevesebbre vállalkozott, mint hogy magyar webshopot hozzon létre Ausztriában. Annyit már most elárulok, hogy az osztrákok imádják a magyar finomságokat! Fogadjátok szeretettel Zsuzsát!

Zelenka Zsuzsanna

Mesélj egy kicsit a vállalkozásodról! Mivel foglalkozol pontosan?

A www.ungarnshop.at weboldal, webshop tulajdonosa, üzemeltetője, könyvelője, beszerzője, raktárosa, anyagmozgatója, ügyfélszolgálatosa, marketingese vagyok egy személyben 🙂 Szeretném az emberekkel megismertetni a jó minőségű magyar termékeket illetve a jó kis szaftos magyar ételeket.

Hogyan született meg a vállalkozásod ötlete, és miért éppen ezzel kezdtél el foglalkozni?

Immár 4 éve élünk Ausztriában, egy fantasztikus lehetőséget kihasználva egy kereskedelemmel foglalkozó osztrák cégnél dolgoztam 10 évet (8 év a magyarországi leányvállalatnál, 2 év az osztrák anyavállalatnál). 10 év után úgy döntöttem, elég volt. Megszületett a 2. Kislányunk és mivel itt a bölcsődei ellátás elég drága és kevés a hely, gondoltam egy nagyot. Saját talpra szeretnék állni, mire az itteni „Gyes“ lejár. Nagyon jól éreztem magam a kereskedelemben, nagyon szeretem az embereket, ezért mindenképp ezen a területen akartam maradni. Az ötletet pedig a volt osztrák főnökömtől kaptam, miután tálalta nekem az „echte ungarische Gulaschsuppe-t“ fehéren virslivel 🙂 Ez már több mint 6 éve volt es azóta motoszkált a fejemben, hogy meg kellene mutatni ezeknek az embereknek, milyen is az igazi magyar pörkölt 🙂 (na és a magyar virtus).

Hogyan fogadja az osztrák célközönség a magyar termékeket? Melyik a kedvencük?

Nagyon nagy hangsúlyt fektetek a minőségre, ugyanis itt még van erre fogadóképes kereslet. Itt elvárt a preciz szolgáltatás… Előre kifizetik a vásárlást, nem kötekednek, nem alkudoznak, építő jelleggel kritizálnak. Nagyon szeretik az erős fűszereket, a bográcsokat és a kézműves kolbászainkat.

A webáruházad Ausztriában üzemel. Miben látod a legfőbb különbséget a magyar és az osztrák vevők között? Egyszerűbbnek vagy nehezebbnek tartod az érvényesülést külföldön? Nehezebb dolgod van magyarként?

Jó kérdés. A vevőim között egyaránt találhatók Ausztriában, Németországban élő magyarok, illetve osztrákok és németek. Nem szeretem az összehasonlításokat. Mi magyarok teljesen más közegben nőttünk fel, mint a nyugati szomszédok. Teljesen más a mentalitásunk. Ennek nagyon sok pozitív és negatív következménye van. Az osztrák és német emberekben szeretem a szavahihetőséget, a korrektséget. Amiben megegyeztek, az úgy lesz. Magyarként kezdetben még az anyavállalatnál volt nehéz dolgom. De ez főképp a nyelvi hiányosságok miatt volt. Gyakorlatilag semmit nem értettem az itteni nyelvjárásból. Szűk 1 év után kezdtem megérteni az alapvető dolgokat :). Hihetetlen sok segítséget kaptam a kollégáktól. 10 oldal is kevés lenne, ha fel kellene sorolnom ezeket.

Mit jelent számodra vállalkozónak lenni?

A vállalkozásom a 3. Gyerekünk a férjemmel. Mindig arról álmodoztam, hogy együtt fogok vele dolgozni. Az pedig, hogy én vagyok a „főnök“, külön öröm :). Szeretem, hogy amikor elcsendesedik a lakás, foglalkozhatom a legkisebb „gyerekkel“. Imádom a vevőket. Sokszor könnyeket csalnak a szemembe egy-egy visszajelzésükkel.

A családod, környezeted mennyire támogatott a vállalkozás indításában?

A férjemnek köszönhetem a legtöbbet, ő hozza ki belőlem a maximumot. Egyébként egy vállalkozás mindig szelektál, megtudod, hogy ki van melletted és ki nincs. A családom és a környezetem tudják, hogy amit a fejembe veszek, abból úgysem fogok engedni. És ami a legfontosabb: tudják, hogy szeret engem a Jóisten, mindig vigyázni fog rám!

Mit tartasz a legnagyobb sikerednek?

Már azt is hatalmas sikernek könyvelem el, hogy egy nagyon szép webshopot meg tudtam alkotni egy osztrák céggel. Hatalmas siker, hogy a főiskolán tanultakat (műszaki menedzser szak, marketing szakirány) tudom használni. Persze ott még nem volt szó Facebookról stb… de árképzésről, logisztikáról nagy vonalakban igen.

Milyen tanácsot adnál annak, aki Ausztriában szeretne vállalkozást indítani, vagy arra szeretne terjeszkedni?

3 dolog nagyon fontos: 1. Nyelvtudás 2. Minőség 3. Korrektség.

Miért szereted a MarketingMánia tanfolyamokat, mit nyújtanak a számodra?

Szeretem a stílusod. Szeretem, hogy felvállalod a véleményed. A marketing nemcsak az eladásról szól, hanem kőkemény pszichológia is. A mai kifordult világban az emberek igénylik a törődést. Szeretem a tanfolyamaidban, hogy semmi felesleges maszlagot nem tartalmaznak. Feketén-fehéren, tömören le van írva mit, mikor és hogyan érdemes csinálni. Egy gondom van velük, annyira beindítják a fantáziámat, hogy esetenként csak minden 5. sort olvasok, hogy mielőbb alkalmazzam az olvasottakat a gyakorlatban 🙂

Hol lehet elérni téged?

Az elérhetőségeim:

www.ungarnshop.at

info@ungarnshop.at

FB-oldal: https://www.facebook.com/Ungarnshop/

0043/660/421-7050
zsuzsa-ungarnshop 

 

Ügyfélsztorik: interjú Nemeskéry Nórával, a rend művészével

Új sorozatunkban szeretnénk bemutatni nektek a MarketingMánia ügyfeleit, tanfolyamosait, hiszen az ő történetükből rengeteget lehet tanulni és inspirálódni. Első beszélgetőpartnerem Nemeskéry Nóra volt, aki olyasmit hoz el az emberek életébe, ami sokaknál hiányzik, de mindenkinek szüksége lenne rá: a rendet. Fogadjátok szeretettel az interjút és Nórát!

Nemeskéry Nóra - A rend művészete

Nemeskéry Nóra

Mesélj egy kicsit a vállalkozásodról! Mivel foglalkozol pontosan?

Rendteremtő vagyok. Amikor úgy érzed, a lakásodban eluralkodott a káosz, nyomaszt az állandó rendrakás, nincs elég helyed, nos akkor jövök én, és közösen létrehozunk egy fenntartható rendszert az otthonodban.

Hogyan született meg a vállalkozásod ötlete, és miért éppen ezzel kezdtél el foglalkozni?

Valami mást, hozzám sokkal közelebb állót szerettem volna csinálni. Korábban főként értékesítéssel foglalkoztam, a kislányom születése után azonban elkezdett érlelődni bennem a Rend Művészetének terve. Mindig is olyan hivatást képzeltem el, ahol a tudásomon kívül nagy hangsúlyt kap a másikkal való személyes kapcsolat. Szeretek ráhangolódni a másik félre, megérteni őt és együtt dolgozni vele. A rendteremtés folyamata közben kialakul az ügyfél és közöttem egy bensőségesebb viszony. Ez nagyban segít, hogy könnyen haladjunk az előre megtervezett úton és tartós eredményeket érjünk el.

A honlapod, a Facebook oldalad mind azt a rendet és rendszerezettséget sugározza, amiről a vállalkozásod szól. Ilyen vagy a mindennapokban is? Van a rendnek számodra valamilyen többletjelentése is?

Az otthon területén kifejezetten rendkedvelő vagyok. Szeretem és igénylem is az átlátható, értelmes rendszereket. Könnyebbé teszik az életet, legyen az család, munka vagy bármilyen terület. Az egyik Facebook posztomban írtam is arról, hogy nálunk nem azért van rend otthon, mert mániákusan rámolok és nincs egyéb dolgom. Hanem azért, mert van egy kialakított rendszerünk. Tudom, hogy mi található otthon – ez evidensnek tűnik, pedig közel sem az -, és minek hol van a helye. Így bármikor képes vagyok rendet rakni, visszaállítani az ideális állapotot, hiszen megvannak a kapaszkodók hozzá.

Mit jelent számodra vállalkozónak lenni, milyen előnyeit és hátrányait tapasztalod az alkalmazotti léthez képest?

A szabadságot értékelem benne a leginkább. Azt, hogy a lehetőségekhez képest magam szabom meg a határaimat. Én osztom be a napomat, határozom meg a feladataimat, és tulajdonképpen rajtam múlik a siker. Nekem kell kitalálnom, hogy merre vezessen az út. Ez kifejezetten inspirál. A hátránya is éppen ez, a felelősségvállalás. Itt nincs kolléga vagy főnök, aki oka lehetne bármilyen negatív eseménynek, döntésnek.

A családod, környezeted mennyire támogatott a vállalkozás indításában? Be szoktad őket is vonni a munkádba, például előfordul, hogy egy rendetlenebb családtagnál vagy barátnál próbálsz rendet teremteni?

A közvetlen környezetem kifejezetten támogat. Bár a nálam idősebbeknek kissé megfoghatatlan, hogy mivel is foglalkozom. A rendteremtésnek ilyen keretek között nincsen hagyománya nálunk. Az elején lelkesen próbáltam rávenni a családtagokat, ismerősöket, hogy álljunk neki az otthonfrissítésnek, segítek! Be kellett azonban látnom, hogy a sikeresség kiindulópontja a rend iránti vágy megszületése és tudatosítása. Nem mindenki vágyik változásra.

Mit tartasz a legnagyobb sikerednek?

Nincsen „leg”. Inkább azt mondanám, hogy több szinten vannak sikereim. Amikor például az ügyfelem a kétnapos program után azt mondja, hogy „Igen, erre vágytam!” – ez siker. A rendteremtésnek azonban van még egy nagyon fontos és értékes hozadéka is: olyan helyre kerülnek a szelektált, feleslegessé vált holmik, ahol nagy szükség van rájuk. Halmozottan hátrányos helyzetű családokhoz juttatom el őket – ez a siker másik szintje.

Mi a legnagyobb nehézség vagy kihívás a vállalkozással kapcsolatban?

Nem volt elég csupán kitalálni és megvalósítani a Rend Művészetét. El is kell érnem a célcsoportomat, vagyis azokat a nőket, akiknek szüksége van a segítségemre. Ez egy teljesen új terület volt számomra, olyan, ahol nem voltak ismereteim. Nem volt kérdés, hogy tanulnom kell. Azt is tudtam, hogy a kezdő lépésekhez, információkhoz nincsen időm évekig főiskolára járni, hanem azonnal használható tudásra van szükségem. Ezért vagyok különösen hálás a MarketingMániának. Itt kezdtem el megismerkedni a marketinggel. Itt kaptam olyan szemléletmódot és gyakorlati segítséget, amit a mai napig kamatoztatok.

Miért szereted a MarketingMánia tanfolyamokat, mit nyújtanak a számodra?

Jól strukturáltak, gyakorlatorientáltak és valódi tudást adnak. A tananyagok nem száraz elméletből állnak, könnyen követhetőek és a lényegre koncentrálnak. Nagyon szeretem bennük, hogy működő példákkal segítik a munkámat, hiszem látom, hogyan csinálja más, és azt is megmutatják, hogyan nem kellene csinálnom. Kifejezett előny, hogy a megvásárolt tudásanyagot időkorlát nélkül használhatom. Ez nálam fontos szempont. Folyamatosan frissül a tartalom, nem avul el a tudás. Sokat nyom a latba, hogy akármilyen kérdésem van, bármilyen területen akadok is el, Gömöry Kati nem sajnálja az időt, teljes körű segítséget nyújt. Ezt a hozzáállást már többször megtapasztaltam, és számomra nagyon sokat jelent. Többek között ezért is választottam eddig 3 különböző tananyagát (Facebook Hirdetések online tréning, Facebook Poszt Stratégia online tréning, Email Marketing Dinamit online tréning).

Mesélj egy kicsit a szolgáltatásodról, hogyan tudsz segíteni az embereknek?

Komplett rendteremtő csomagokkal segítek azoknak a nőknek, akik nem találják a kiutat a lakásukban található összevisszaságból. Akik harmonikus, rendezett otthonra vágynak, de nem tudják, hogyan álljanak neki. Elfoglaltak, sem kedvük, sem idejük nincsen kitalálni, hogyan válhatna az otthonuk újra az igényeiknek és életstílusuknak megfelelővé. A 3 különböző program hasonló elven épül fel. A konzultációt követően átvizsgáljuk az adott területet, szelektálunk, újratervezünk és tárolunk. A cél, hogy visszavedd az irányítást az otthonod felett, és praktikusan, esztétikusan kialakított kacatmentes életteret hozzunk létre.

Hol lehet elérni téged? 

Örömmel látlak a honlapomon: www.arendmuveszete.hu, és a Facebook-oldalamon: https://www.facebook.com/arendmuveszete

Köszönöm az interjút!

Ügyfélsztorik: interjú Nemeskéry Nórával, a rend művészével

Új sorozatunkban szeretnénk bemutatni nektek a MarketingMánia ügyfeleit, tanfolyamosait, hiszen az ő történetükből rengeteget lehet tanulni és inspirálódni. Első beszélgetőpartnerem Nemeskéry Nóra volt, aki olyasmit hoz el az emberek életébe, ami sokaknál hiányzik, de mindenkinek szüksége lenne rá: a rendet. Fogadjátok szeretettel az interjút és Nórát!

Nemeskéry Nóra - A rend művészete

Nemeskéry Nóra

Mesélj egy kicsit a vállalkozásodról! Mivel foglalkozol pontosan?

Rendteremtő vagyok. Amikor úgy érzed, a lakásodban eluralkodott a káosz, nyomaszt az állandó rendrakás, nincs elég helyed, nos akkor jövök én, és közösen létrehozunk egy fenntartható rendszert az otthonodban.

Hogyan született meg a vállalkozásod ötlete, és miért éppen ezzel kezdtél el foglalkozni?

Valami mást, hozzám sokkal közelebb állót szerettem volna csinálni. Korábban főként értékesítéssel foglalkoztam, a kislányom születése után azonban elkezdett érlelődni bennem a Rend Művészetének terve. Mindig is olyan hivatást képzeltem el, ahol a tudásomon kívül nagy hangsúlyt kap a másikkal való személyes kapcsolat. Szeretek ráhangolódni a másik félre, megérteni őt és együtt dolgozni vele. A rendteremtés folyamata közben kialakul az ügyfél és közöttem egy bensőségesebb viszony. Ez nagyban segít, hogy könnyen haladjunk az előre megtervezett úton és tartós eredményeket érjünk el.

A honlapod, a Facebook oldalad mind azt a rendet és rendszerezettséget sugározza, amiről a vállalkozásod szól. Ilyen vagy a mindennapokban is? Van a rendnek számodra valamilyen többletjelentése is?

Az otthon területén kifejezetten rendkedvelő vagyok. Szeretem és igénylem is az átlátható, értelmes rendszereket. Könnyebbé teszik az életet, legyen az család, munka vagy bármilyen terület. Az egyik Facebook posztomban írtam is arról, hogy nálunk nem azért van rend otthon, mert mániákusan rámolok és nincs egyéb dolgom. Hanem azért, mert van egy kialakított rendszerünk. Tudom, hogy mi található otthon – ez evidensnek tűnik, pedig közel sem az -, és minek hol van a helye. Így bármikor képes vagyok rendet rakni, visszaállítani az ideális állapotot, hiszen megvannak a kapaszkodók hozzá.

Mit jelent számodra vállalkozónak lenni, milyen előnyeit és hátrányait tapasztalod az alkalmazotti léthez képest?

A szabadságot értékelem benne a leginkább. Azt, hogy a lehetőségekhez képest magam szabom meg a határaimat. Én osztom be a napomat, határozom meg a feladataimat, és tulajdonképpen rajtam múlik a siker. Nekem kell kitalálnom, hogy merre vezessen az út. Ez kifejezetten inspirál. A hátránya is éppen ez, a felelősségvállalás. Itt nincs kolléga vagy főnök, aki oka lehetne bármilyen negatív eseménynek, döntésnek.

A családod, környezeted mennyire támogatott a vállalkozás indításában? Be szoktad őket is vonni a munkádba, például előfordul, hogy egy rendetlenebb családtagnál vagy barátnál próbálsz rendet teremteni?

A közvetlen környezetem kifejezetten támogat. Bár a nálam idősebbeknek kissé megfoghatatlan, hogy mivel is foglalkozom. A rendteremtésnek ilyen keretek között nincsen hagyománya nálunk. Az elején lelkesen próbáltam rávenni a családtagokat, ismerősöket, hogy álljunk neki az otthonfrissítésnek, segítek! Be kellett azonban látnom, hogy a sikeresség kiindulópontja a rend iránti vágy megszületése és tudatosítása. Nem mindenki vágyik változásra.

Mit tartasz a legnagyobb sikerednek?

Nincsen „leg”. Inkább azt mondanám, hogy több szinten vannak sikereim. Amikor például az ügyfelem a kétnapos program után azt mondja, hogy „Igen, erre vágytam!” – ez siker. A rendteremtésnek azonban van még egy nagyon fontos és értékes hozadéka is: olyan helyre kerülnek a szelektált, feleslegessé vált holmik, ahol nagy szükség van rájuk. Halmozottan hátrányos helyzetű családokhoz juttatom el őket – ez a siker másik szintje.

Mi a legnagyobb nehézség vagy kihívás a vállalkozással kapcsolatban?

Nem volt elég csupán kitalálni és megvalósítani a Rend Művészetét. El is kell érnem a célcsoportomat, vagyis azokat a nőket, akiknek szüksége van a segítségemre. Ez egy teljesen új terület volt számomra, olyan, ahol nem voltak ismereteim. Nem volt kérdés, hogy tanulnom kell. Azt is tudtam, hogy a kezdő lépésekhez, információkhoz nincsen időm évekig főiskolára járni, hanem azonnal használható tudásra van szükségem. Ezért vagyok különösen hálás a MarketingMániának. Itt kezdtem el megismerkedni a marketinggel. Itt kaptam olyan szemléletmódot és gyakorlati segítséget, amit a mai napig kamatoztatok.

Miért szereted a MarketingMánia tanfolyamokat, mit nyújtanak a számodra?

Jól strukturáltak, gyakorlatorientáltak és valódi tudást adnak. A tananyagok nem száraz elméletből állnak, könnyen követhetőek és a lényegre koncentrálnak. Nagyon szeretem bennük, hogy működő példákkal segítik a munkámat, hiszem látom, hogyan csinálja más, és azt is megmutatják, hogyan nem kellene csinálnom. Kifejezett előny, hogy a megvásárolt tudásanyagot időkorlát nélkül használhatom. Ez nálam fontos szempont. Folyamatosan frissül a tartalom, nem avul el a tudás. Sokat nyom a latba, hogy akármilyen kérdésem van, bármilyen területen akadok is el, Gömöry Kati nem sajnálja az időt, teljes körű segítséget nyújt. Ezt a hozzáállást már többször megtapasztaltam, és számomra nagyon sokat jelent. Többek között ezért is választottam eddig 3 különböző tananyagát (Facebook Hirdetések online tréning, Facebook Poszt Stratégia online tréning, Email Marketing Dinamit online tréning).

Mesélj egy kicsit a szolgáltatásodról, hogyan tudsz segíteni az embereknek?

Komplett rendteremtő csomagokkal segítek azoknak a nőknek, akik nem találják a kiutat a lakásukban található összevisszaságból. Akik harmonikus, rendezett otthonra vágynak, de nem tudják, hogyan álljanak neki. Elfoglaltak, sem kedvük, sem idejük nincsen kitalálni, hogyan válhatna az otthonuk újra az igényeiknek és életstílusuknak megfelelővé. A 3 különböző program hasonló elven épül fel. A konzultációt követően átvizsgáljuk az adott területet, szelektálunk, újratervezünk és tárolunk. A cél, hogy visszavedd az irányítást az otthonod felett, és praktikusan, esztétikusan kialakított kacatmentes életteret hozzunk létre.

Hol lehet elérni téged? 

Örömmel látlak a honlapomon: www.arendmuveszete.hu, és a Facebook-oldalamon: https://www.facebook.com/arendmuveszete

Köszönöm az interjút!

Hogyan lehet pénzt küldeni PayPal segítségével?

A PayPal egy egyre népszerűbb fizetési mód, sokan használják. Magyarországon is egyre elterjedtebb a cégek körében is, és sok esetben ez automatikus, ha ezt a fizetési módot választod, csak kattintgatnod kell, és végigvezet az egész folyamaton.

De az is előfordulhat, hogy nincs ez az “automata” dolog, hanem csak megkérnek, hogy küldd el a pénzt PayPal-en keresztül. Ez akkor szokott lenni, ha az adott cégnél például nagyon kevesen fizetnek PayPallal. 

Nem kell megijedni, mert nagyon egyszerű a folyamat, ezt fogom most megmutatni. 

Paypal fizetés menete:

  • Lépj be a Paypal fiókodba!
  • Válaszd a Send & Request Payments (Fizetések küldése és fogadása) menüpontot, ezen belül pedig a Make a payment (Fizetés) lehetőséget!

paypal 1

  • Következő lépésként be kell írnod a címzett PayPalos e-mail címét.

Ez a mi esetünkben pl. ez:


paypal 2

Következő lépésként írd be az utalni kívánt pénzösszeget! Ha nem forintfiókod van, akkor állítsd át a pénznemet, hogy forintban jelenjen meg az összeg. A PayPal tőled olyan pénznemben vonja le, amilyen a Te számlád, vagyis át kell váltania. A PayPal eléggé korrekt átváltási árakon dolgozik.

A megjegyzésbe pedig olyan infót írj, amiről be tud téged azonosítani a címzett, akinek fizetsz: név, mit rendeltél, stb.

paypal 3

Ezután megmutatja, hogy mennyi pénzt fogsz küldeni és ennek esetlegesen mennyi a díja (én most ennek a cikknek a kedvéért 10 Ft-ot küldök el egy ismerősnek, ennek nincs külön díja). Ha minden rendben, kattints a kék Send Payments Now gombra!

paypal 4

Sikerült! A pénz máris ott csücsül a címzett PayPal egyenlegén. Ugye, milyen egyszerű?

paypal 5